为确保2018年春运工作安全有序开展，更好地满足广大旅客的出行需要，营造欢乐祥和的节日氛围，共青团济南市委统一部署，在京沪高铁济南西站、济南火车站、济南长途汽车总站、绕城高速济南南站收费站等的交通枢纽，启动为期40天的"青春志愿者行温暖回家路"春运暖冬行动。在全市招募300余名青年志愿者，面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，开展以引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民亲民、应急救援等为内容的志愿服务。

　　在往年春运工作基础上，继续丰富服务举措，为旅客提供咨询引导、搬运行李、小药箱、零钱兑换等特色服务，为特殊重点旅客提供爱心通道、便利服务设施等，打造更加温馨的出行环境。进一步完善志愿者上岗培训，强化志愿服务人员服务意识，规范志愿者服务规章，形成高效、精准、便利的服务体系。团市委在组织志愿者搞好服务工作的同时，还为每名参与春运的志愿者统一办理了志愿者保险。

　　随着"青春志愿行温暖回家路"春运暖冬行动的正式启动，共青团济南市委将联合有关部门共同确保今年春运工作的圆满完成，根据今年春运特点和旅客流向，做好民工流、学生流返乡工作，让青年志愿服务温暖回家路。