“您是家属吗?请问有什么可以帮到您?”昨天下午，记者乘坐长途大巴来到监利县，刚下车就感受到了意料之外的款待。十多辆绑着黄丝带的私家车停在路边，一群年轻人送上食物和温暖的笑容。他们是沉船事件发生后当地群众自发组成的志愿者团队，免费为遇难者家属与救援工作人员提供各种服务。除了这些年轻人，许多出租车司机、旅店老板等普通监利人都加入了志愿服务行列，“爱满监利”并不是一句口号，而是记者实实在在的感受。(6月7日《新民晚报》)

　　湖北监利县，因为沉船事故发生地而瞬间成为舆论关注的焦点。而灾难面前，人们除了长歌当哭外，更为重要的就是救援与安抚工作。而监利县以及来自全国各地的志愿者纷纷赶赴这里，汇聚起来的“监利温度”更是让我们为之动容。如果说，灾难已经发生，人力已经无法改变的话，我们能够参与和改变的就是通过救援力量的无限伸展，来对于生还者和家属最大的宽慰。在这样的过程中，志愿者队伍的表现，让我们看到了无限的希望。正是他们的努力，“监利温度”这样的词汇也注定会成为标签，对于沉船事故来说，也成为最好的安慰。

　　志愿服务来源于大爱无私的援助。“黄丝带”是其中最好的表达，人们把私家车和出租车都绑上“黄丝带”，为家属提供免费服务，搭乘他们来来往往。当“黄丝带”飘扬的时候，我们看到了希望之光，当“黄丝带”飘扬的时候，我们仿佛感到人性温暖扑面而来。而这样的大爱无私，正是志愿服务的关键所在，他们的“黄丝带”在于无私，在于免费，在于这样的没有任何回报的过程。正是这样的不断累积，才慢慢汇聚成为整个社会的暖流，而这对于事故本身来说就是最好的慰藉。而这样的“黄丝带”表达的“监利温度”正是我们整个社会所期待的内容，让志愿精神高扬，注定能够温暖你我心田。

　　志愿服务又是人性至善的最佳形式。何谓人性至善，其根本表达就在于善意涌动，在于一种来源于内心的善，这样的一股善意的暖流由于来源于内心，也注定有着人性相通的内容表达。在这样的表达过程中，志愿服务形式才是最好的形式。湖北监利县，我们看到来自各地的志愿者，他们都是每个行业的专家，绝对不是为了“凑热闹”，也绝对不是为了“展现自己”，而真正是为了这起沉船事故的救援过程。正是这样的专业化程度较高的志愿服务，让监利县这样的小县城也能够传递出人性至善的光与热。

　　其实，所谓的志愿服务就是韦唯在《爱的奉献》中唱到的那样：只要人人都献出一点爱，这世界将变成美好人间。不是吗?当灾难来临的时候，让这原本就无情的事件演变成为充满爱意的救助，逝者已经远去，生者还需努力。这就是志愿服务带来的最大思考。当然，对于逝者，我们仍旧需要做的就是认真调查清楚事件的来龙去脉，让事实真相“水落石出”，这才是最高程度的慰藉，进而避免诸如此类的事件再次发生。(句月吴)