20日上午，G20杭州峰会浙江省总结表彰大会在省人民大会堂隆重举行。

　　会上传达了习近平总书记重要指示精神，传递总书记对浙江人民的亲切关怀。会议总结了峰会服务保障工作成功经验，表彰了为峰会服务保障工作作出突出贡献的先进集体和个人。浙江省及杭州市有关负责同志，受表彰的先进集体代表和个人，各界代表2000余人参加表彰大会。

　　会上，杭州师范大学金融工程专业大四学生张钞第一次在上千人面前讲话，一点都不紧张。张钞说，自己只是代表这么多志愿者，把大家辛勤工作、无私奉献的真实经历分享出来，因此特别自然。即将毕业的他表示，在学校做了3年志愿服务，已经割舍不下这份感情，走上社会也会继续参与公益活动。而习近平总书记的重要指示精神更让他深受鼓舞。在他看来，作为当代青年，要有“弄潮儿向涛头立，手把红旗旗不湿”的勇气与智慧，担当时代发展新使命。而作为“小青荷”，他将秉持G20峰会志愿服务的使命，弘扬志愿精神，传递最美的“中国名片”。

　　省委书记、省人大常委会主任夏宝龙对“小青荷”的表现给予了高度肯定，他说：“小青荷”的发言受到了大家的热烈欢迎，他们是一群很可爱的孩子。

　　我是来自杭州师范大学的张钞，是“最忆是杭州”文艺演出活动咨询引导志愿者。很幸运也很自豪，作为4021名“小青荷”中的一员，见证历史、贡献力量。

　　我们深知，峰会志愿服务是一扇窗，展示的是中国青年的责任与担当。 2个多月来，无论刮风下雨、烈日当头，我和我的小伙伴们每天都参与排练，已经习惯了夜班的日子和凌晨三四点返校的工作节奏。在峰会各类会议活动现场，有的“小青荷”一天要解答上千名中外记者的提问，有的凌晨四五点还在处理外方代表发来的邮件，有的一天要提上百件行李。无论多苦多累，大家都用实际行动证明我们是会吃苦的“90后”，是经得起风雨和考验的新一代。

　　我们牢记，峰会志愿服务是一座桥，体现了当代大学生的青春、热情与友善，架起了国际友谊的桥梁。 许多国家的元首政要在看到“小青荷”时，都会挥手示意、回以微笑，有些还主动提出与我们合影。德国总理默克尔在见到我们文艺演出现场志愿者时竖起了大拇指并表示感谢。这些都是对“小青荷”们的付出最大的肯定与激励，成为我们人生道路上宝贵的财富。

　　我们感悟，峰会志愿服务是一张名片，世界将记住“小青荷”的最美笑容。 为了这样的美丽绽放，从招募、测试、培训、演练到上岗服务，我们倾尽洪荒之力。我们在付出中收获快乐、在历练中获得成长。参与G20峰会志愿服务，是我们青春中最闪亮的篇章，人生中最美好的记忆。我们将弘扬G20峰会志愿服务精神，传递最美的“中国名片”。

　　峰会共录用会场志愿者4021名，服务岗位3760 个，服务点299个,累计服务时数19.4 万小时，服务嘉宾5万余人次，峰会城市志愿服务累计参与志愿者 185.2万人次，国内外媒体报道300 余篇次，志愿者的“小青荷”形象家喻户晓。让我们再来重温那一个个感人故事，一同感受那些温暖片段。

　　点点滴滴是我们的青春印记

　　“最耐晒”的小青荷

　　机场迎宾志愿者代表：王丽雯（浙江工业大学学生）

　　杭州连日晴好，王丽雯的双颊被晒到过敏，她总会多扑点粉底遮一下，避免影响志愿者的形象。“我想让嘉宾第一眼看到的就是微笑。再大的太阳，我脸上的笑容不会少。”王丽雯说，作为机场负责一对一接送嘉宾的志愿者，她的一半工作时间需要在户外进行。

　　她负责协调车辆，经常顶着太阳在停车场和候机厅来回奔走，逐个为嘉宾的行程确认环节。每一位嘉宾到达之前，她要提前站位，在停机坪举牌迎接。

　　“现在最常听到的话就是，‘你怎么又黑了？’”不过王丽雯觉得，参与志愿服务让自己一直以微笑待人，更积极地与人沟通，更加乐意帮助他人。

　　“最不怕寂寞”的小青荷

　　峰会会场安全保障志愿者代表：魏谦笑（浙江大学学生）

　　杭州国际博览中心地下一层的电梯之下，临时支起的灯光照亮了十多平米的空间。一个人，守着一方小角落——报名参加G20志愿者工作时，魏谦笑没想过自己的岗位会如此“寂寞”。

　　这个岗位由三个小伙伴轮流“倒班”：白班每人5小时、晚班每人4.5小时。岗位虽“寂寞”，魏谦笑不敢懈怠。他时刻关注着对讲机里的动态，做好第一时间支援的准备。阅读G20峰会的相关书籍，是他的“休闲”项目。

　　9月5日下午，志愿者魏谦笑在他的工作岗位上看G20杭州峰会相关资料。

　　魏谦笑说，他会羡慕在新闻中心做引导接待的小伙伴们，能和来自世界各地的媒体记者嘉宾沟通交流。但学习机械专业的他说，经常和螺钉螺母打交道，现在才真正明白螺钉螺母的价值， “每个摩天大楼都离不开一砖一瓦”。

　　“最守口如瓶”的小青荷

　　峰会文艺演出志愿者代表：龚自清（杭州师范大学学生）

　　4日晚，名为“最忆是杭州”的G20杭州峰会文艺演出艳惊四方。而服务于这场演出的大学生志愿者们，从彩排起，所见所闻都必须“守口如瓶”。对这批互联网“原住民”来说，这可是不小的考验。

　　60多天的日子里，“小青荷”们与演员朝夕相处，提供饮食、饮水、服装道具等保障。作为现场演出组的组长，龚自清负责带领12名“小青荷”，“ 连女生都变成了‘女汉子’，一箱24瓶的矿泉水，可以一个人扛起来。”

　　4日晚，G20杭州峰会文艺演出结束后，龚自清（左三）与中国国家交响乐团首席指挥李心草（右三）的合影。

　　4日晚演出结束时，“G20”字样从水上舞台中升起，烟花点亮了夜幕上空，观看演出的嘉宾热烈鼓掌……　“长时间的准备，打造了完美的一夜。很多人都哭了，有激动，更有自豪。”龚自清说。

　　“最辛劳”的小青荷

　　记者班车随车志愿者代表：丁雯（浙江科技学院学生）

　　峰会期间，记者从新闻中心往返酒店有全天候的班车。丁雯是一名境外注册记者班车的随车志愿者，她的工作时间是每晚6时到第二天凌晨2时。

　　“这些天我都打着十二分的精神，给记者们做到站提醒。”丁雯说，“我需要做好的就是把他们安全无误送到酒店。”

　　夜幕降临，丁雯的志愿服务也将开始，她在境外媒体返程巴士上客点前的留影。

　　随着峰会内容更加丰富，记者日渐忙碌，她的工作时间也越来越晚。高峰期时，班车频次会增加到10分钟一班，一天内她甚至要接待近百名境外记者。

　　在每一轮班车上，外国记者都会热情地与她问候，丁雯感到非常暖心。工作结束后回到学校宿舍，常常已是凌晨3点半。然而丁雯和小伙伴们都觉得，“这个夏天，我们收获了难得的友谊。”

　　“最奔波”的小青荷

　　志愿者里的“随团摄影记者”：陈心远（浙江传媒学院学生）

　　峰会新闻中心有200多名大学生志愿者，陈心远为每个志愿者拍摄了至少两张工作照。

　　“这些美丽的笑脸，就是我们青春里最美好的记忆。”陈心远称自己为“小青荷”笑脸记录者。

　　平均一天拍3300多张照片，最忙时一个上午拍满64G的储存卡——每天早上7点开始，陈心远就在新闻中心四处“游走”，就 为了能定格住更多的志愿服务瞬间。“看到自己美美的照片，志愿服务也会更有动力，这是我最开心的。”陈心远说。

　　因为曾学过一年德语，在峰会上，陈心远的另一个工作就是现场应答德语求助。峰会第一天上午，就出现两次德语求助。“我需要保持冷静，并注意自己的一言一行。每个志愿者代表的不是自己，而是国家的形象。”

　　“最远道”的小青荷

　　国际志愿者代表：赵妙娴（浙江大学留学生）

　　从委内瑞拉飞到中国，要2天2夜。

　　之所以选择物流管理专业，赵妙娴说，她看好中国，看好“菜鸟网络”。在服务“G20峰会多语应急服务平台”时，她用西班牙语进行翻译和测试。她也曾在西湖边为路人们送茶水。

　　浙江大学留学生赵妙娴在西湖边的志愿服务微笑亭前。

　　“前两天在火车站做志愿者时，很多人来问路，以为我很专业，幸好旁边的阿姨是杭州本地人，帮我解了围。”为峰会做志愿者，她的收获是“自信心大增”。“我原来比较害羞，汉语口语不行，这些天志愿服务时，游客很喜欢和我聊天，我的汉语水平提高很快。”

　　“最外围”的小青荷

　　机动志愿者代表：沈玲吉（杭州师范大学学生）

　　在离峰会主会场30多公里的杭州师范大学仓前校区，有112名机动志愿者。“任何一个大会或者小型志愿服务，机动志愿者都是必不可少的。 如遇紧急或重要任务时，都会需要这支队伍。”沈玲吉说。

　　“这一次我学到的新技能是‘坚韧’。”沈玲吉说，机动志愿者同样放弃假期，也同样经过了选拔测试和多轮的培训，“我很理解他们渴望上岗的心情”。

　　“看到其他志愿者多彩的服务内容，羡慕肯定有。但我们坚守待命，就意味着平安和有序。”

　　“小青荷”

　　青春朝气 纯洁美丽 无私奉献

　　微微一笑，很亲和

　　本消息由杭州志愿者原创发布