太原市小动物保护协会在网络平台发起小动物绝育基金的筹集。

　　通过互联网汇聚点滴爱心的微公益蓬勃发展的同时，也面临着许多挑战

　　小孩患病缺钱治疗，求转发；农产品滞销亟须被“带走”，求扩散……如今，动动手指,不消一分钟,捐款完成。以网络为载体的微公益迸发出惊人的力量，其利用互联网无边界、传播广的特点,你10元我20元,聚沙成塔,为人们带来“人人皆可公益”的新体验。

　　然而，当网络微公益募捐发起后，人们的公益素养能否跟得上爱心的快速增长？如何有效地聚集和管理善款？社会公益组织又能否担当起公益桥梁的作用？这些都是亟待反思的问题。

　　微公益汇聚微力量

　　省青少年维权中心、老醯儿公益协会理事长张华前段时间进行了两个公益项目的网络众筹，一次是为盲童学校的孩子众筹有声读物及设备，筹款金额为一万元，用了大概不到一周的时间完成。还有一次是结合安全自护教育为农村和城乡接合部的小学生众筹带反光条的小黄帽，筹款金额同样是一万元，用了一天半的时间筹到800顶帽子，分给了三个学校的学生。张华告诉记者只要网络众筹的项目能引起人们的关注，是有很多人愿意献出自己的爱心的。

　　如今，越来越多的公益慈善组织通过互联网汇聚点滴爱心。屯留爱故乡的发起人申亚运和他的团队做微公益已经有3年了，主要进行医疗救助和助学等项目。申亚运说，目前他们正参与“壹起捐”，即通过钢丝善行团委员会在新浪微公益上投票选择有公信力的项目带动有爱心的朋友每天捐一元。他举了一个爷爷捐肝救孙需要筹款2万元的项目，每天都会有1000人到3000人献出他们的爱心。而有些时候爱心会来得更加汹涌。他说：“天津滨海新区爆炸事故发生后，在很短的时间里就有10万元的捐款都是来自社会各界的爱心朋友。”

　　作为实现公益慈善的新途径，网络微公益在具体形态上既有网络公司搭建的公益平台，比如新浪、腾讯、支付宝等平台建立的菜单式慈善；又有纯自发、求救式的募捐，比如微信朋友圈寻人求助等，虽然单个的捐款额度都不大，几元到几十元，但通过叠加性的转发，往往能聚沙成塔。

　　据统计，每年在腾讯公益平台上有116万用户参与捐赠，仅2015年前3个月捐助金额就突破3.2亿元；在新浪微公益平台上，超过200万爱心网友有直接的公益行为；支付宝E公益捐款人次超过一个亿。网络微公益发展正蓬勃。

　　网络募捐激起“千层浪”

　　省城市民李娟的朋友圈被一条消息刷屏。消息称：“万能的朋友圈，转发一个特靠谱的求助信息，这个小伙24岁，被医院诊断患上了尿毒症，为了看病把家里本来不多的积蓄花完了，医生说想要保命只能换肾，现在急需筹集治疗资金，希望大家帮忙转发一下……”李女士说，“现在这样的消息也太多了，到底是真的假的啊？微信募捐靠谱吗？”

　　“最近看到朋友圈很多人都在转发‘轻松筹’这个平台上的募捐项目，我也想捐，但心里总有些担心，不知道是否可信。”在省城一家事业单位工作的刘建国表示，想知道这个平台是如何判断重病贫困家庭的真实性，募捐资金的使用又是如何把控的。

　　如今，假冒捐款信息被曝光的比比皆是，“夫妇众筹15万元救女后，朋友圈晒旅游照”，“救白血病女儿募捐30万元，被发现其开奔驰、晒钻戒”……临汾志愿者联合会会长时利军说：“如今微信朋友圈的求助信息里，不少事是真的，可募捐却是假的，不是真的为了救命。”张华也认为，对于微信朋友圈的求助信息难辨真伪，需要有公信力的公益机构组织来执行会更好。

　　网络众筹平台的介入，使得捐款筹集时间大幅缩短，慈善更为便利，但不少人也对慈善众筹平台的监管问题产生疑问，如何监管善款的用途？怎么审核受捐者的信息？

　　筑起“篱笆”爱心也要珍惜

　　慈善公益是社会文明程度的一个标志，经济文明发展，才会有越来越多的人做公益。而网络平台为公益事业提供了便捷途径，这个平台缩短了人与人之间的距离，激活了人们的公益热情。但是网络公益环境也需要大家共同维护。

　　张华在进行的网络公益众筹项目中，会采取邀约大额捐助人参与活动，通过邮箱发送活动照片等方式向捐助人及时反馈项目实施的情况。他对于网络微公益的态度是：民力可用但不能用尽，要珍惜。申亚运参与的钢丝善行团的项目里有着严格的募捐流程，首先要经过新浪微公益平台的项目核实；其次必须经由钢丝善行团的30多位委员选择投票，这使得人们的捐款能用到真正需要的地方。他说，因为公益假项目和负面新闻太多，打击了很多人的热情和爱心。

　　山西天龙救援队队长陆枚前些天刚刚参加了青螺学堂举办的公益筹款培训班的学习。她认为，网络公益筹款的发起、使用要谨慎，一方面，公益组织的品牌形象维护非常重要，另一方面，资源是有限的，一定要把它用在合适的，有利于公益发展的地方。

　　网络微公益既面临着前所未有的发展机遇，也面临着诸多新的挑战，比如受助者是否有能力管理和把控好捐款、受助者和捐助者之间的信任应建立在什么基础上、微公益如何更好地适应不同群体的需求等等。按照《慈善法》相关规定，“不具有公开募捐资格的组织和个人基于慈善目的，可以与有公开募捐资格的慈善组织合作，由该慈善组织开展公开募捐并管理募得款物”，也是对网络微公益的一种规范。除了健全法律制度、加强政府监管、促进行业自律之外，人人皆可公益的时代也需要人人监督。让爱心捐助阳光透明，公众更需公益素养，将求助项目委托给有公信力的公益组织和基金会，定期公示资金使用情况。同时设立健全的社会监督机制对于微公益的健康发展很有必要。

　　针对个人网络募捐求助的问题，在张华看来，现在有些大病医疗，孩子残疾康复等问题，其实应该由相关部门研究推动解决，不宜推向社会。还有由于救助资源信息渠道不通畅，很多病其实国家和一些基金会已经有政策了，只是求助人不知道，所以用不上。

　　清华大学公益慈善研究院院长王名认为，慈善募捐是以慈善组织为主体，为了慈善目的开展的财产募捐活动。而在朋友圈、微信群里为亲朋好友进行的爱心捐赠活动不叫慈善募捐，这是一种自愿行为，属于赠与。

　　如果碰到网络个人求助，有三方面需要注意，一是救助者的真实性，二是资金募集者资格，三是资金使用管理。“选择规模大、公信力强的网络平台，后续善款去向透明的，可以放心捐助；私信骚扰的，一概不予受理。善款用在最需要的地方，才会更有价值和意义。”网友“森林女王的微观世界”发微博表达的心声不失为一个好的建议。

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　　被频繁劝捐怎么办

　　1.如果是在微博，可直接点击每条微博右上方的“举报”，进入举报页面，写举报理由，进入微博举报处理大厅等候处理决定。如果举报完成判定，按照《微博社区管理规定(试行)》，将处理被举报人的行为。

　　2.如果是在微信朋友圈，则可根据微信发布的《微信朋友圈使用规范》进行投诉举报。具体而言，投诉微信个人用户发布或实施的微信朋友圈侵权信息或行为，应通过微信个人用户侵权投诉流程或微信安全中心侵权投诉页面进行。微信个人用户侵权投诉流程：电脑访问weixin110.qq.com->侵权投诉->个人侵权投诉。

　　3.投诉微信公众账号发布或实施的微信朋友圈侵权信息或行为，应通过微信公众平台在线“申请侵权投诉”流程或微信安全中心侵权投诉页面进行。公众号侵权举报流程：电脑访问mp.weixin.qq.com->页面底部->侵权投诉。

　　本报记者郭艳文/图