春运期间，日照火车站满是忙碌的身影——来往旅客拖着行李，扶老携幼，有去买售票厅票，有去自助售票机前取票，匆匆拿好票又去候车室进站安检......拥挤的人群中有一抹鲜亮颜色的身影在穿梭着，用志愿服务为来往的旅客营造着温馨旅程。

伴随着火车的声声长鸣，迎着新春的朝阳，2月24日，日照爱心志愿者联合会的志愿者们又来到了火车站开展文明引导、咨询导乘、秩序维护等志愿服务活动。在售票大厅自助售票机前，志愿者们分工明确，协调工作。有的在帮助年老旅客买票取票，还有的帮着照看行李，给前来问询的旅客答疑解惑，忙得不亦乐乎。

在候车室安检口，志愿者刘永宝逐一把传送带上的行李递送到旅客手中，并提醒他们乘车注意事项。举手之劳温暖着乘客的心田，乘客们回一句发自肺腑的感谢，文明和谐的场景令人暖意融融。“解决了来往旅客的燃眉之急，让他们的乘车旅程温馨平安，又树立了日照的文明形象，同时还收获到旅客们的一声声感谢，我们就感到非常知足！”志愿者刘永宝说。

2月1日，2018年的春运大幕正式拉开。据铁路局统计，今年全国铁路旅客已经突破1亿人次。在春运大数据面前，日照爱心志愿者联合会一刻不松懈，用自己坚实的臂膀，为行走在铁路上的旅客安全保驾护航；用温暖的笑容为旅客营造温馨之旅。

26天的坚守，我们不累，因为我们正在用志愿行动温暖着这座港城……

让乘客满载温暖上路，让这份互助、友爱继续扩散，共创和谐文明的生活大家园。