来源:河北文明网
帮不会使用自助机的患者挂号,带坐轮椅的病患上卫生间,指导茫然的患者去所挂科室的楼层就医……
现在,去秦皇岛市第一医院的就诊大厅,你会看到身穿市第一医院院徽蓝色马甲的志愿者。他们每天义务坚守在医院的门诊大厅,帮助来来往往的患者。
奉献爱心、服务患者、提升自我,这是这些志愿者的心声。他们用真诚的微笑,去温暖患者的心;用诚挚的话语,去鼓励患者走出疾病的阴霾;用无私的爱心,去帮助患者树立信心、战胜病魔。
这支由社会各界人士组成的社会医务志愿服务队,是从2017年元月开始为病患服务的。尽管人数不多,但他们是全省医疗机构中首支新型社会医务志愿服务队,也增强了医院人文关怀的氛围。
据第一医院党委工作人员介绍,从社会上招聘志愿者是借鉴上海等地的义工模式,通过个人报名,医院审核,培训后,在医院门诊义务帮助患者,提供文明引导、发放科普材料、协助自助机使用、指引就医路线等服务。服务没有报酬,是纯义务的。
首批志愿者是2016年年底医院向社会进行公开招募后报名的热心公益人士。以退休人士、打工者、青年职员和大学生居多。经过筛选,医院对符合条件的志愿者进行了集中专业培训。从今年1月3日正式上岗以来,志愿者几乎风雪无阻,一直坚持在岗位上,解答就诊人员的各类问题,指导他们就诊、付款、检查、取药、维持秩序……哪里有病人的需要,哪里就有他们忙碌的身影,他们以实际行动诠释着“帮助别人,快乐自己”的服务宗旨。
春节期间,市委常委、副市长陈峰在视察市第一医院时还专程看望了志愿者们,感谢他们的无私奉献,也提出希望,愿社会中更多的爱心人士加入到这个行列,让这支队伍不断壮大,共同为社会和谐尽份力。
市第一医院对社会医务志愿服务工作非常重视,他们希望越来越多的志愿者加入这个队伍,这样可以满足广大患者的需求。如果你愿意加入市第一医院志愿服务队,你可以拨打热线5908168、5908166报名,一起为社会公益奉献一份力量。(秦皇岛日报)