有一种幸福叫做回家团圆，

　　有一种温馨叫做志愿服务，

　　无论在机场，火车站、地铁、长途客运站

　　还是加油站等场站，

　　您是不是都看到了熟悉的蓝色身影？

　　现在已经进入了春运大潮，全国人民都在准备回家，或在回家的路上，而他们却坚守在自己服务的岗位上，让旅客们回家路不太“囧”~

　　莫非他们是化身骑士拯救地球的

　　“哆啦A梦”？

　　no~他们就是北京的“志愿蓝”，是北京 春运志愿者。

　　此时此景，一股暖流涌上心头！

　　有“志愿蓝”为人们平安到家保驾护航，真好！

　　其实1月24日，2016年春运大幕就拉开了，

　　接下来更暖心的消息还有

　　↓

　　2016年北京市“暖冬行动”

　　春运志愿服务工作也随之正式启动了！

　　话说，你错过了春运志愿者启动仪式？没关系，看这里！

　　▲这些领导都来了！

　　出席仪式的领导有首都精神文明建设办公室主任、市志愿服务联合会副会长滕盛萍(左四)，北京团市委书记、市志愿服务联合会副会长常宇(右四)，北京西站地区管委会党组书记、主任孟钧(左三)等。

　　▲活动中，常宇书记向北京市“暖冬行动”春运志愿服务队的志愿者授旗，参会领导为志愿者代表佩戴统一的志愿者证。

　　▲仪式上大家庄严宣誓：将继续发扬“奉献 友爱 互助进步”的志愿者精神，为出行的乘客提供热情、温暖的志愿服务，让志愿者的微笑成为北京春运一道亮丽的风景。

　　▲启动仪式结束后，参会领导慰问志愿者。▲参会领导为西站北广场新设的蓝立方揭幕。（这是西站南、北广场首次设立“蓝立方”，志愿者们将常驻于此，为旅客提供站点信息和公交线路查询服务。）

　　就这样，在春运志愿服务启动仪式结束后，参会志愿者也分别奔赴各自的服务岗位，开始了春运志愿服务工作。

　　你知道吗？

　　此次春运工作自1月24日开始至3月3日结束，全市平均每天将有1800余人次志愿者为有需要的乘客提供交通咨询、购票服务、安全宣传、行李提运、文明引导等志愿服务工作。他们都在用心温暖着千百万人的回家路！

　　你一定会好奇这些春运志愿者来自哪里吧？

　　听说他们中有利用休班时间参与春运服务的铁路志愿者，还有各大高校志愿者协会的青年志愿者朋友们。如果您在旅途中遇到困难可以第一时间向他们寻求帮助，他们一定会是您回家路上的一抹阳光！

　　身着蓝色马甲的志愿者在人群里面很好找哦~下面就让我们去寻找他们的身影吧~

　　▼志愿者在蓝立方为旅客指引路线

　　▼志愿者在北京西站南广场蓝立方帮助失散旅客寻找家人

　　▼在志愿服务岗为过往旅客提供道路指引服务，帮助乘客快速乘车

　　▼志愿者在北京西站地下二层为乘客解答乘车问题

　　▼在西站为乘客讲解地铁换乘线路，方便乘客乘坐地铁快速到达北京站乘车

　　随着新年的临近，

　　春运西站的客流量也一天天创下新高，

　　一批批志愿者一直在默默的奉献~

　　那么你知道志愿者们平时是怎么工作的嘛？看看志愿者的朋友圈，你就会知道他们在志愿服务时都需要做些了～

　　青春志愿行温暖回家路来源北方工业大学志愿者（王紫薇）

　　上午10:30

　　吃完饭，踏上志愿服务岗位喽！

　　中午12:30

　　首先提前20分钟到达指定集合地点，开始签到并进行登记注册，然后领服装带好证件。我们还要提前熟悉志愿手卡上的内容，以便更好的为大家提供帮助。

　　中午13:00

　　找不到验票通道、取票窗口？交接完岗位，我来给旅客们解答问题啦！

　　下午14:00

　　对于乘客遇到的问题我们早已熟记于心。一个个感激的微笑，一声声质朴的谢谢，是我坚守回家路的动力！

　　下午15:00

　　终于能回到休息室简单的休息一下了。对了，我要把旅客们常问的问题标注在手册上，一会与小伙伴们一同分享。

　　下午16:00

　　北出站口东侧的楼梯人流量密集，我申请前去帮忙。看着乘客离去的背影，我真切感受到了帮助的力量！

　　下午17:00

　　虽然到了换班时间，但南广场蓝立方那边经常会有外国旅客来询问问题，我英语还不错，希望能奉献出自己的一份力量。

　　下午19:00

　　又一次完成一天的志愿服务。总结一天的收获与遇到的问题，明天加油！

　　青春志愿行，温暖回家路。

　　春运因你们而美丽，

　　辛苦了，亲爱的小伙伴们！

　　为了更多人的方便与温馨，

　　“志愿蓝”的热情付出都是值得的！

　　来听志愿者怎么说：

　　在西站做志愿的这几天，虽然辛苦，但是每当看到那些着急返乡的旅客们脸上感激的微笑时，心里总是暖暖的，似乎之前所有的腰酸背痛都在那一刻被治愈了。这大概就是帮助别人能带给自身的快乐吧。

　　他们其实是如你我一样普通的人，

　　却又是穿上“志愿蓝”而做出不平凡事业的北京志愿者。

　　他们放弃休息和团聚的机会，坚守在自己的岗位，用爱心、热心帮助每一个归乡的旅客。是春运志愿者让这个寒冬更多了一份动人，一份温暖。

　　感谢全体志愿者，

　　是你们写下了春运期间温暖的篇章。

　　希望所有在路上的人，旅途顺利；

　　愿回家的你我，一路顺风。

　　春运志愿服务还在继续，

　　更多精彩，敬请期待！

　　往期精彩 不容错过

　　【志愿家庭】寒假新模式 全家来志愿连政协委员都说好！中国style！中国特色志愿服务研究计划启动【志愿风采】北京推选十个最美志愿者快看看有没有你认识的TA？【志愿百科】戳这里！手把手教你成为北京实名注册志愿者！

　　传承雷锋精神 奉献志愿力量

　　欢迎各位踊跃投稿

　　投稿邮箱：bvfxcb@126.com

　　长按两秒 关注志愿北京

　　有啥想说想问想聊的，

　　点击右下角“写评论”告诉我们吧！