12月7日，“2016年上海志愿服务论坛”在上海大学召开，本届的主题是“志愿服务与社会共享”。会上，还发布了《2016上海社区志愿服务中心发展状况》。调查显示，目前社区志愿服务中心基本实现全市覆盖，在管理模式上以自主管理为主，呈现多元化趋势。

　　据统计，目前全市共有社区志愿服务中心234个，基本覆盖全市所有街道、镇，并在有需求的功能区、开发区等同级别行政管理区域部分设立。中心平均拥有工作人员3名，每个中心平均拥有志愿服务团队48个、常态化项目20个。

　　从整体来看，中心的运作模式以街道自主管理为主，同时呈现出多元化和社会化发展特征。其中，政府与社会力量协同运作的中心占27.3%，通过政府购买服务方式项目化外包运作的中心占15.3%，委托社会组织管理运作的中心占8.7%。与2015年相比，通过政府购买服务方式项目化外包运作的中心比例增加了7.3个百分点，委托社会组织管理运作的中心比例增加了2.6个百分点，体现了社会共建共治的发展趋势。

　　志愿服务的发展离不开信息化支撑，尤其是在现代信息技术的推动下，建立和运作信息平台，将直接提升志愿服务的绩效。目前已经有98.2%的中心使用了“志愿云”（上海志愿网），并在服务信息发布、信息登记、志愿者招募等方面发挥了信息平台作用。据统计，89.6%的中心定期发布各类志愿服务信息，93.9%的中心定期录入志愿者活动信息，86.6%的中心通过“志愿云”招募志愿者。借助网络信息平台的拓展，不仅规范了基层志愿服务活动，同时也有利于基层志愿服务的资源整合与力量统筹。

　　市文明办相关负责人表示，下一步本市志愿者工作将在今年完成市政府实事项目“完善100家社区志愿服务中心民生服务功能”和上海志愿者网能级提升的基础上，继续强化线下阵地建设和线上信息化建设的互补优势。预计明年将完成131家社区志愿服务中心功能优化升级，实现线下阵地网络与线上信息网络的全覆盖。