6月12日,记者从奎文区文明办了解到,奎文区在全区推广“四社联动”志愿服务机制,通过对社区居民需求的摸底调查,研究年度志愿服务重点及项目,制作了《社区志愿服务“菜单”》,对照“菜单”点选志愿服务项目,实现了志愿者、服务项目和服务对象的有效衔接。

　　近年来,奎文区积极探索社区党委统领、社工支撑、社会组织和社区志愿者共同参与的“四社联动”志愿服务机制,截至目前,各社区分别协调了693家驻区企业、66个社会组织、56个群团组织结合自身特点参与社区志愿服务。

　　同时,建立信息化志愿服务平台。依托社区信息化管理服务平台,搭建以网站、QQ群、飞信群、微信等不同渠道的志愿服务信息化平台,定期发布居民需求和各类志愿服务信息,“零距离”在线交流,实现了志愿服务项目与基层群众需求的有效对接,有效提高了志愿服务的专业化、规范化和精细化。各社区建有QQ群163个、飞信群83个、微信公众号67个,加入居民12万余人。

　　“今年以来,全区各个社区已组织开展培训100多场次,培训志愿者达到8万余人次。”奎文区文明办相关负责人告诉记者,社工既是社区志愿服务活动的策划者,又是实施者、组织者、参与者,通过专业性和群众性的互相补充,提高了社区志愿服务水平。今年,奎文区先后带领开展志愿服务活动1000多次,累计参与志愿者13万余人次。

　　为了激励更多居民参与志愿服务,奎文区建立了“服务时间储蓄”制度。结合各社区实际,志愿服务累计达到一定时间,可以兑换不同礼品,也可换取不同的服务。“建立星级评定制度后,每年对志愿者和志愿者队伍进行星级认定,志愿者服务时间累积达100小时的被认定为一星级志愿者,志愿服务队成员累积服务时间达600小时的被认定为一星级志愿服务队,依次进行升级。”该负责人说。

　　同时,奎文区还建立了评选展示制度,每个季度由居民代表投票选举3—5名季度优秀志愿者和1—2个优秀志愿服务队,在社区志愿服务广场的光荣榜中展示。