东北网1月3日讯(记者 周秘) 哈尔滨市芦家街道宣信社区辖区面积0.74平方公里，居民3916户、10175人。社区积极开展志愿服务活动，制定科学、合理的志愿者服务流程、规章制度。以方式创新、质量第一、服务优质为主题进一步加强志愿服务站的建设和管理工作。目前建立了党员、青年、老年、巾帼、环保、法律、助残、文化、体育、科普、医疗、消防12支志愿者服务队，共有志愿者1763人。

　　积极投身“清洁环境、美化家园”活动。宣信社区辖区内老旧小区多，部分小区、庭院没有物业管理，小区内的角落、通道上堆积杂物，不但影响居民生活，还存在安全隐患。为了改善居民的居住环境，庭院整治由社区志愿者采取边宣传、边整治、边督查、边巩固的方式进行。整治前期，积极联系堆放物品的归属人，耐心做好解释工作，引导其自行清理。对没有归属人或不愿自行清理的堆积物，志愿者进行集中清理。

　　宣信社区志愿者服务队在“大管家”为老服务平台、多功能日间照料室中积极发挥志愿者作用。社区志愿者通过平台电话登记主动联系老人，了解老人需求，为老年人提供所需服务;社区多功能日间照料室也有志愿者为老年人提供专业的健康服务。宣信社区还组织社区志愿者深入困难家庭照看、慰问空巢、独居老人，从一点一滴小事做起，切实做到关爱老年人生活，为老年人奉献真情。

　　宣信社区通过聘请具有专业资质的社会工作者指导社区老年志愿者，成立了社区老街坊工作室，主要调解邻里纠纷，解决居民工作生活压力大的心理问题，维护社区的和谐稳定。