编者按：2017年西部计划项目实施以来，得到了广大青年学生的热切关注和积极响应。截至目前，西部计划报名人数已近5万人。报名的同时，大家也提出了针对西部计划的各类问题，为更好地解答青年朋友们的问题，西部计划全国项目办对问题进行分类归纳梳理，并作出相应解答。我们将继续推出“西部计划问与答（二）”，欢迎青年朋友们持续关注，如看“西部计划问与答（一）”请戳：西部计划问与答（一）|来来来！关于西部计划的问题答案都在这里！

　　问与答

　　13、已在西部计划系统报名但尚未审核应咨询哪里？

　　2017年西部计划信息系统报名时间为4月5日至6月10日。在系统报名后，下载打印《报名登记表》，交所在院系辅导员或团委负责人签字，并由所在院系党组织盖章后交至本校项目办（校团委）。学校项目办（校团委）在收到学生《报名登记表》后，及时对学生网上报名填写信息的真实性进行审核。审核后，在西部计划信息系统中填写审核意见。 所以，如果学生报名后迟迟未看到审核通过，具体可咨询所在高校的校团委。

　　14、西部计划志愿者在上岗前会有哪些培训？

　　志愿者到各服务省报到后，各服务省组织志愿者集中培训，主要包括志愿服务理念、安全健康教育、管理制度规范、地方基本情况、保险理赔、团队精神等培训。集中培训结束到达服务县后，服务县将组织开展县情、乡风、民俗等方面的岗前培训；组织在中小学服务的志愿者参加开学前的岗前教学培训，以及在当地教育部门实习和进行备课、家访等。

　　15、西部计划志愿者什么时间参加岗前培训？

　　服务省（区、市）项目办在确定了志愿者报到培训具体地点、日程安排等后， 7月中下旬一般为志愿者集中报到和培训时间。志愿者携《确认通知书》、毕业证和本人身份证件，前往服务省（区、市），参加统一组织的集中培训，培训时间不少于4天。

　　16、志愿者到达服务地后，还需办理哪些事情？

　　志愿者在培训结束到达服务地后，应在西部计划信息系统中进行二次注册，确认完善有关服务信息，并由服务地所在的县项目办完成审核。

　　17、志愿者在服务期间放假、请假事宜的规定有哪些？

　　根据《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》的有关规定，志愿者享有国家相关法律、法规规定的休息（假）权。志愿者请假应提出书面申请（因病请假需提供医院证明），并由相应机构审批，具体规定如下：

　　（一）请假1-2天的，由服务单位审批。

　　（二）请假3-10天的，经服务单位同意后，报服务县项目办审批。

　　（三）请假10天以上的，经服务县项目办同意后，报服务省项目办审批。

　　（四）事假每次原则上不超过15天，1年内累计不超过20天（报考研究生、公务员或参加执业资格考试和各类企事业单位举办的招聘考试除外），逾期取消服务资格，终止服务协议。

　　（五）各服务县项目办根据实际情况确定志愿者返乡探亲和返岗时间。未经批准，超过规定返岗时间2天的视为违约，原则上取消志愿服务资格。不可抗力因素除外。

　　18、志愿者在服务期间可以调整服务地吗？

　　根据《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》的有关规定，西部计划志愿者原则上应按照招募时所签订的单位上岗服务。但服务期间，志愿者岗位安排不合理的，经本人申请，服务县项目办同意，可在本县范围内予以调整。因健康、方言、生活习惯等原因，志愿者确不适宜在当地工作、生活的，服务县项目办同意并在征求本人意见的基础上，报服务省项目办批准，可在本省（区、市）范围内调整服务地。服务岗位原则上不得跨省调整。省内和跨省调整必须报全国项目办审核，获得批准的志愿者需在到达新服务地时及时完成信息更新，以保障志愿者的权益。

　　19、西部计划志愿者身份如何证明？

　　各地加强志愿者资源库建设，建立健全当期、往期志愿者台账、人才库，加强对志愿者工作发展的长期联系，及时为服务期满考核合格的西部计划志愿者颁发《西部计划服务证书》， 服务证书是服务期满志愿者享受相关政策扶持的重要凭证，由全国项目办统一格式和编码，由服务省（区、市）项目办集中培训时发放，服务结束经考核合格后，县（市、区、旗）项目办加盖公章方可生效。

　　20、西部计划志愿者个人工作生活补贴有哪些？

　　西部计划作为中央举办、地方受益的国家项目，所需经费由中央和地方财政共同承担。中央财政按照西部地区每人每年2.5万元、中部地区每人每年1.8万元的标准给予补助，通过一般性转移支付体制结算方式拨付省级财政部门。地方各级财政要统筹中央财政补助资金和自身财力，按月足额发放志愿者工作生活补贴，承担志愿者社会保险单位缴纳部分（个人缴纳部分从志愿者工作生活补贴中代缴），开展志愿者培训、宣传等工作。各省志愿者实际到手工作生活补贴会略有不同，具体请咨询服务省项目办。

　　21、西部计划志愿者结束服务后，现有哪些举措帮助志愿者顺利实现就业？

　　每年志愿者服务期满前，西部计划全国项目办以发文形式通知各服务地做好就业服务工作，并推动服务期满志愿者在公务员招考、事业单位招聘、工龄计算、自主创业、户口档案迁移等方面的政策落实。服务县项目办通过各种渠道和平台为志愿者提供就业信息；并积极协调职业技术培训机构做好志愿者职业技能培训工作、职业生涯规划指导。各高校项目办将未就业的服务期满志愿者纳入当年毕业生就业工作统筹安排。由于西部计划志愿者分布广泛以及志愿者安全、就业成本等因素，鼓励各服务地开展区域性西部计划人才专场人才招聘会、推介会。

　　22、目前针对西部计划志愿者创业有没有特别的孵化器或创业基金支持？

　　根据《关于统筹实施引导高校毕业生到农村基层服务项目工作的通知》（人社部发〔2009〕42号）规定服务期满考核合格的毕业生自主创业的享受《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》（国办发〔2009〕3号）文件规定的各项优惠政策，由人力资源社会保障部门所属人才服务机构和公共就业服务机构提供免费创业指导等公共服务。具体优惠政策可以参考国办发〔2009〕3号文件规定：对高校毕业生从事个体经营符合条件的，免收行政事业性收费，在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业高校毕业生，自筹资金不足的，可申请不超过5万元的小额担保贷款；对合伙经营和组织起来就业的，可按规定适当扩大贷款规模；从事当地政府规定微利项目的，可按规定享受贴息扶持。有创业意愿的高校毕业生参加创业培训的，按规定给予职业培训补贴。强化高校毕业生创业指导服务，提供政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、小额贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙”服务。各地要建设完善一批投资小、见效快的大学生创业园和创业孵化基地，并给予相关政策扶持。