陈旭玲是居民眼中的“主任大姐”。

　　早上醒来，陈旭玲习惯性地拿起手机，看看微信里居民们发来的留言，脑子里开始列出一天的工作计划表：立面改造，有几户居民还需要上门做动员工作；去三航公寓燃气管道铺设现场，看看施工进度如何；听说居民李大哥病了，得上门探访，可能还得发动企业进行捐助……

　　“事情太多了，总是感觉时间不够用。”陈旭玲感慨地说。

　　不断努力协调　 小区居民即将用上管道天然气

　　2017年春节过后，三航公寓的居民们一直很开心，因为他们居住的小区不久后就要通上天然气了。三航公寓能列入岛内老旧小区管道天然气改造工作，离不开陈旭玲近八年的坚持。

　　“陈主任说过在任期内一定要解决这个问题，她说到做到，我们3000多名居民都很感谢她！”在兴华社区“七彩池”微信群里，居民凤娇这样说道。

　　2009年，陈旭玲刚到兴华社区居委会就发现，三航公寓除了环境差，不少居民还在用燃气罐，尤其对老人而言，特别不方便。由于小区老旧，天然气管道安装受到多方面因素制约，居民们迟迟没能用上管道天然气。

　　近八年来，陈旭玲一直将此事挂在心上，不断与相关方面协调，向多方争取。“市、区、街道的相关部门和燃气公司，我早就忘了走多少趟，终于在去年年底见到了曙光。”答应居民在任期内完成的任务将要兑现了，陈旭玲终于放下心口的大石。

　　陈旭玲对记者说：“听到居民感谢的话，正好是我的生日那天，这是居民给我最好的生日礼物，同时也是对我工作最大的肯定和鼓励。”

　　心中装着百姓　

　　居民把她当家人看

　　能成为一名社区工作者，是陈旭玲这辈子最高兴的事。她热爱这份工作，认为这份工作是政府与百姓沟通的桥梁。陈旭玲说：“只有心中装着百姓，和他们打成一片，才能得到他们的认可，更好地为他们排忧解难，工作也才能更好地开展。”

　　多年来，陈旭玲始终相信：“时间和精力花在哪里，成绩就在哪里！”她把工作重点放在如何开展社区环境综合治理、帮助困难群众解决问题、提高群众生活质量等方面。

　　悦华路是经济特区发祥地湖里最早修建的道路之一，由八角砖铺就而成。随着时间流逝，悦华路变得凹凸不平，车辆经过时发出的噪声严重影响周边居民。陈旭玲带着社区干部积极反映，如今，悦华路西段改造工程已竣工，一条集娱乐健身为一体的休闲步道备受居民好评。夕阳西下，居民们在步道“同心缘”亭子周边纳凉健身，陈旭玲带领社区工会干部、社区志愿者，拿着毛巾、扫把，清扫亭子周边的环境。自此以后，悦华路西段不再需要保洁员，经过华丽变身成为“文明幸福一条街”。

　　居民李华玉曾是“老上访户”。以前，他常常到社区居委会，有时甚至当着陈旭玲的面拍桌子。面对李华玉，陈旭玲选择坐下来好好与他沟通，了解他的实际困难与诉求。李华玉是一名公交司机，过年过节没休息。春节前夕，陈旭玲组织工会志愿者帮助他的妻子做事情，组织企业到他家送上慰问金，甚至自己出钱出力帮助他。最终，深受感动的李华玉到社区居委会找到陈旭玲，不是上访而是当面感谢。诚心换真心，从此，李华玉把陈旭玲当家人看待，社区有什么事情，他总是积极支持。

　　多年来，陈旭玲用自己的实际行动，感染着周围的人。作为工会主席，她积极协调小区业委会腾出空间，让工会会员有活动工作室。她积极协调辖区企业，为困难户谭祖梅一家送去温暖，并帮忙开解她的两个女儿，让她们在生活中树立信心，好好学习。陈旭玲还成为两名女孩口中的“主任妈妈”。

　　陈旭玲还组织“美丽兴华520行动”，组织退休工会工作者组成“家庭守望队”，源源不断传递爱心；牵头支持辖区废弃厂房变身文创园，为社区居民打造适合创业、就业的众创空间，真正实现宜居带动宜业；成立社区工会志愿者队伍，挨家挨户做工作，现身说法，全力支持立面改造工作。

　　陈旭玲常说：“多为社区的百姓做一些事，看到他们生活能够变得更好一些，我付出的一切都是值得的。”

　　【印象】

　　她是社区的“青春榜样”

　　提到社区居委会的女主任，有些人脑海里浮现的是齐耳短发、穿着朴素的“大妈”形象。但记者眼前的陈旭玲，是一位个性十足的“60”后，她梳着马尾，打扮时尚，热爱工作和生活，有朝气、有活力，是社区年轻人追捧的“青春榜样”。记者采访时间不长，却被她如火的热情、温和的笑容和浑身上下充满的正能量所征服。

　　一心为百姓着想，陈旭玲早已把社区当成自己的家一样来经营。多年来，作为“社区管家”，她为兴华社区的居民倾力付出，解决群众的困难。她一有时间就走街串户，和居民见面就嘘寒问暖：“有什么急事就直接打我电话，有什么诉求可以在微信留言告诉我。”为了方便群众联系，她的手机24小时开机。

　　她乐于助人，乐善好施，是居民眼中的“主任大姐”、孩子心中的“主任妈妈”。

　　多年来，她用自己的行动赢得了居民的心，也用事实验证了“做好‘千根线’下面的‘一根针’，居民就会把你当亲人”这句老话。

　　【名片】

　　陈旭玲

　　湖里区兴华社区党总支书记、居委会主任，工会主席

　　她对社区事业充满热情，被评为“全国模范小巷总理”、福建省优秀调解主任、“2011-2015年全省法治宣传教育模范个人”、厦门市百名社区好当家、“厦门五一劳动奖章”、厦门市劳动模范等。

　　她发挥职工主人翁精神，积极完成党组织和工会交给的各项任务。打造兴华社区520行动品牌，开展志愿服务，为辖区职工提供就近服务；创新建立“暖心十八相送服务站”，“工会会员守望互助队”等，促进社区和谐稳定，为居民和企业创造良好的居住和营商环境。

　　【心声】

　　社区给了我平台

　　做社区工作，酸甜苦辣，冷暖自知。是社区给了我平台，让我能真正为群众做事。

　　感恩居民，因为只有你们的支持，我的工作才会有意义；感恩企业，只有单位的配合，我的工作才能做好；感恩我的团队、我的班子，只有你们和我共同拧成一股劲，才能无坚不摧，为居民办实事办好事。