“从小到大上学一直有国家和社会的帮助，更是因为国家的贷款助学金和好心人的帮助才得以圆了我的大学梦，现在我可以为社会做点什么了，我希望通过力所能及的行动回报社会，传播更多的爱，温暖更多的人。”当笔者问起杨明珠来做志愿服务的初衷时，她给了我们这样的答案。

　　杨明珠为旅客指引候车区

　　杨明珠是华北水利水电大学交通工程专业的一名大三学生，今年是她第二次来郑州东站参加春运志愿服务了。她的家在荥阳农村，父亲身患残疾靠家里仅有的半亩地为生，母亲体弱多病，元旦刚做完手术，现在在家休养。杨明珠家在半山腰上，房子是七十年代修建，家里仅有的电器是一台2000年买的彩电和一台洗衣机。虽然家庭条件不好，但杨明珠从来没有自卑过，因为有了社会的关爱，她一直很阳光，她总是说成长在这样有爱的社会里，我觉得自己已经很幸福了。

　　就像她说的那样，为了回报社会，今年再次看到春运志愿者招募通知时，她又一次毫不犹豫地报了名，并担负起华北水利水电大学春运志愿服务的整体工作。曾经担任华北水利水电大学志联副主席的她，不仅自己主动参加学校志联组织的各种活动，而且经常号召大家多参与各种志愿服务，奉献爱心，温暖社会。

　　杨明珠在闸机口照顾重点旅客

　　今年以来，由于父母年纪大了，杨明珠已成为了家里的顶梁柱，可是自己天生体弱，加上对家人的照顾和牵挂，身体大不如以前了。在春运前几日的忙碌中，她的腰椎病犯了，工作人员让她休息几天，可是她说自己能坚持，在郑州东站自动售票机前引导旅客购票的她，忙一会累了就靠在墙上休息一会，有时候连旅客看到了都会心疼地跟她说：“姑娘，你累了就在旁边休息一下吧，我有什么不懂的再问你。”杨明珠总是婉言谢绝：“没事，我能行。”她的存在让售票处的冬天异常温暖。

　　有一次，一个大爷带着两大兜行李急急忙地来到售票处，杨明珠见状连忙上前，经询问得知，老大爷要回驻马店老家过年，自己还没有买票，也不会使用售票机，杨明珠二话不说，带老大爷来到自动售票机前，帮助查询开往驻马店西的高铁列车车次，经过查询，到达驻马店西的高铁只一趟有车票了，在经老大爷同意后，杨明珠帮助老大爷购得了车票，并将老大爷送进了站。老大爷感激地说：“谢谢你啊，孩子，你真好。”杨明珠笑道：“这是我们志愿者应该做的，帮助别人，成长自己。”

　　杨明珠回答旅客问题

　　除了郑州东站志愿服务工作外，杨明珠还要做好华北水利水电大学几名志愿者的后勤服务工作，大家有什么困难，都找她帮忙，她总是乐此不彼。同学们都说：“杨明珠是个热心肠，总是替我们着想，你别看她个子小小的，心可细了。”

　　杨明珠帮助旅客购票