（二）志愿与自愿“　　提起志愿服务，我们总以为是一种单向给予的概念，志愿行为总是去帮助别人，其实不然。我觉得志愿行为首先是在帮助自己、提升自己，是你自己的需求。人不是简单的动物，吃饱喝足了就行，而是要有不同层次的需求和提升。当你拥有自愿之心后，你愿意把志愿活动当成你的一个目标，为别人服务你会感到愉悦。就像有一次我做志愿服务活动时，有人问我，你为什么辛辛苦苦做这件事，耽误你大量的时间？我坦诚地告诉他，这是我内心的需求，人到中年最奢侈的东西是平静，当我用大量时间做这方面工作的时候，我内心更容易平静，做完志愿服务之后我可以心安理得地在家里听听音乐、喝喝茶，我觉得我没白搭。志愿者首先是为自己，而这种自己却是一种提升，是人的更高层面上的需求的一种提升。　　北京有一位老大姐现在快七十岁了，叫孙洵。志愿者行动在中国有20年，但她已然穿越了这20年，她干好事已有四五十年了。她走不出屋子，患了重症肌无力，医生宣判她二十几岁就要离开这个世界，但是却一直活到现在，因为几十年来她通过做节目帮助别人，所有有这方面困扰的人经常来到她房间里聚会。因为她天天想着帮助别人，不仅自己疼痛在减弱，而且现在活到了快七十岁，创造了人类医学史上的奇迹。　　我还采访过一个编剧，也是一个非常有才华的电视人，由于出了车祸，被人家给撞的坐在轮椅上生活。他说的一句话令人难忘，他说我也曾经埋怨别人，怨恨肇事者，但是突然有一天我豁然开朗，当我在抱怨的时候世界越变越小，只剩下了我自己，终于有一天当我原谅了肇事者，我发现我可以原谅更多的人，可以包容更多的人，心胸逐渐打开，我走出了自己的房间。　　2005年我做《岩松看台湾》的时候，发现台湾的人间佛教搞得非常好，他们虽然叫佛教，却没有任何香火气，不是到那儿就跪下磕头，而是大量的以志工的方式存在于这个社会当中。慈济的证严上人跟我说过一句话，她说我要求慈济的所有志工们一定要对被帮助的人说谢谢。听上去很奇怪，我们习惯了被帮助的人说谢谢，为什么慈济要求志工说谢谢呢？这就是志愿与自我之间的关系。你也是得到者，甚至你是更大的得到者，你应该有一种感恩，你意识到我很幸运，我还可以去帮助别人，我得到一种愉悦，我去的时候可能心情很不舒畅，但在帮助完别人的时候我心胸打开了，这是一个自我拯救的过程，我怎么可能不对被帮助的人说声谢谢呢？我要感恩，他居然还允许我帮助他，他提供了我能帮助他的可能。这种反响恰恰也是一种境界。

　　志愿服务首先是对自我的一种提升，也是让自我得到拯救的一种方式。我见过很多人，当他沉迷在自我的领域里走不出去的时候，抑郁悲观，但是当他把心打开，开始帮助别人、走向社会的时候，最后他自己得以拯救，请问谁是志愿服务的最大获益者？其实最大的获益者是自我，通过帮助天下而让自己走进天下。

　　往期导读：【志愿观察】白岩松：志愿服务九思之一志愿与自愿