原标题：说说我所理解的志愿服务

　　【微评议】

　　@河北沧州 姬建民

　　我所住的地方虽不大但并不偏僻。与身边朋友聊起志愿服务的话题，有人表示“没听说过、更没见过”。这种现象并非个案，值得深思。

　　志愿服务不仅仅是建个组织、开个会议，也不仅仅是打着旗帜、走上街头，发发传单、理理发、看看病，然后报纸上登个消息就能够奏效的。声势可以造，宣传应该搞，但志愿服务的生命力在于活动和项目。开展志愿服务必须不图虚名、不搞形式，扎根基层、面向大众，真正进村入户、摸准服务对象的真实情况，把“点对点”的服务搞起来。救助一个人，感动一小区；带起一小区，影响一大片。活动效果扎实了，自然就会带动更多的爱心人士参与志愿服务，产生社会效应。

　　@江苏张家港 何海亚

　　志愿服务最重要的是用心和坚持。现在的志愿服务活动可谓琳琅满目、应有尽有，志愿者可自主选择参与体验各类活动。像针对空巢老人、留守儿童等弱势群体的服务项目，需要用心关爱和持之以恒。不少志愿者嘴上不说，但参加过一两次后，有的人往往以老人性格孤僻、身体有异味、言语不清等而心生嫌弃，不再参与。服务弱势群体，一要用心，要根据服务对象的实际需求研究服务方案，做到精准发力、有的放矢，将温暖送到他们心坎上。二要坚持，不能流于表面和形式，要克服各种困难，与服务对象建立深厚情感。这样既能在奉献、友爱中帮扶关爱别人，又能在互助中锻炼培养自己。

　　@安徽黄山李和平

　　2010年上海举办世博会的时候，青年志愿者们热情的服务、和善的眼神、从容的仪态，给我留下了美好的印象。后来，我也在一些体育赛事中做过志愿者，并从中掂量到了志愿服务的价值和分量。

　　志愿服务是超越国界、种族、肤色、阶层和年龄的公益互济行动，不局限于一次活动、一场比赛，而是如阳光、空气、水一样，充盈、渗透到民众生活的方方面面。发展志愿服务必需建立组织动员、信息汇集、互动交流、教育培训、激励保障的体制机制，形成浓厚氛围、强大气场。唯有风雨同舟、守望相助，志愿服务事业才会越来越好。

　　@广东东莞 沈汉炎

　　当前，一方面很多志愿者高涨的热情难以充分释放，另一方面很多需要志愿服务的弱势群体又得不到有效的服务。志愿服务供求信息不对称，导致低水平的志愿服务资源过剩、扎堆，专业化、高水平的志愿服务严重稀缺、供不应求。

　　要破解这个问题，各级文明办、民政部门等应组织建立对接平台，有效配置志愿服务资源，引导志愿服务向科学化、多元化、专业化发展。好钢用在刀刃上，有力使在需要处。志愿服务平台搭建好了，可以优化志愿服务供需结构、解决信息不对称的问题，激发凝聚更多的慈善力量汇入其中，使志愿服务焕发更大的生机与活力。