来源:中国网 雍万俊 张志霞
志愿者协助护送老年旅客乘车。
中国网2月15日福州讯 (通讯员 雍万俊张志霞)当乘坐福州至太原K1516次加班车的如潮般地涌向站台,人群中突然出现一批头戴小黄帽身穿绿马田的青年,他们平时是在夜间在动车线上维修供电线路、被人们称为“蜘蛛侠”,此时却变身为乘车向导、搬运工、爱心使者和“送福童子”,他们就是南昌铁路局福州供电段的青年志愿者。
2月2日16时50分,乘坐由福州客运段和福州供电段联合值乘福州至太原K1576次加班车的旅客刚剪票进站,曾经在供电网、电杆之间爬上爬下维修电路的“蜘蛛侠”,已经有了两趟跑加班车的经验,对春运回家旅客的心理已经有所把握:在外打拼一年总得带点“面子”福建的土特产回去,因此加重了旅途尤其是进站时的负担,尽管车站已经提前60分钟让旅客进站,但他们的心情依然是那样的着急,此时也就是最需要帮助的时候。“春运中的青年志愿者对确保旅客安全乘车来说是个很大的帮助,有他们的帮助我们的压力减轻了许多”,值乘列车长宋鸿斌对青年志愿者的工作赞口不绝。
在站台上,青年志愿者搜寻着老年、带孩子和行李较多的行动不便的旅客,一旦发现就立马冲上前去帮忙,有搬运行李的,有护送老年乘客的,有解答旅客问讯的,上车帮助旅客安放行李的,他们冲到哪里那里就如同出现一道绿色的闪电,等到旅客上车稳定后,又是给旅客赠送祝福语、送春联和吉祥挂饰等。他们的热情服务受到旅客的欢迎和热情称赞。