如今，不少热心网友在朋友圈里呼朋引伴做公益，传递满满的正能量。然而，网上许多求助信息真伪难辨，有的夸大病情、困难，有的隐瞒家庭财产状况，甚至造假骗捐、借“悲情”进行商业炒作，让人们在献爱心时感到无所适从——

　　朋友助阵半年寻包上千

　　半年前，合肥市公安局视频侦查支队民警、“寻包达人”陈小虎建起微信群，邀请朋友一起“寻包”。如今，这个微信群内的朋友总数已达274人，包括公安民警、的哥的姐、热心市民、运管部门工作人员及公交车调度站负责人等，“寻包达人公益组织”也应运而生。

　　帮助蒙城孩子找到价值20多万元的人工耳蜗，为单亲妈妈寻回丢在公交车上的6000多元财物，替四川失主寻回存有重要资料的笔记本电脑……在“寻包达人公益组织”微信群里，失主和丢失财物成功“对接”的信息每天都在更新。有的失主弄丢了的宠物和快递包裹，也向他们寻求帮助，并且得以顺利找回。

　　借助合肥公安部门的资源和互联网，半年来，陈小虎和他的朋友们成功“寻包”上千次，总价值达数百万元。而在过去3年的时间里，陈小虎个人利用休息时间为300多位失主找回遗失的物品共计300余件，挽回了300多万元经济损失。

　　“和朋友们一起‘寻包’，比一个人的力量要大很多，朋友圈里的公益潜能被激发出来，可以帮助更多人。”陈小虎告诉记者，朋友圈里每个人都是公益活动的参与者，大家各有专长和自己的信息渠道，有的还有自己的团队，“寻包”速度更快，效率更高，影响更大。一些热心的哥的姐和出租车团队负责人，还帮忙为失主和捡到物品的出租车司机联系沟通，使丢失物品的回归之路更加顺畅。

　　“过去遇到有乘客丢包、丢手机的，出租车司机很少会主动寻找失主，一般都是交到运管处等失主来认领。 ”出租车司机、合肥立恒雷锋车队队长张立新说，去年，他带着自己的团队一起加入“寻包达人公益组织”后，车队司机再捡到乘客遗落的物品，总会联系张立新在群里发消息，帮忙找失主，有时只要短短几个小时就能物归原主。

　　像合肥立恒雷锋车队这样整体加入“寻包达人公益组织”的，还有908车队、102.6车队等近10支队伍，这些车队多的有二三百人，少的也有二三十人。 “寻包达人公益组织”的微信群里，还有3位公交车调度站站长，每个人都掌握着合肥市一条公交车线路的信息资源。

　　“有一种感动，叫你不认识我、但你愿意帮助我。”“我唯一能报答的，就是做个善良的人，传递更多的爱。 ”通过众多受助者的朋友圈，陈小虎和他的“寻包达人公益组织”收获了更多人的认可，也收获着越来越多志同道合的朋友。

　　去伪存真挤掉求助水分

　　作为我省“第十届青年志愿者优秀组织”，合肥志愿者之家公益组织现有4000多名注册志愿者。良好的口碑和志愿服务业绩，使得该组织每年都收到大量来自朋友圈的求助信息。

　　“很多求助信息都是让我们捐款捐物，或是转发扩大影响。但当我们对信息的真实性加以调查求证时，却发现其中90%以上都存在‘水分’，最常见的是夸大病情和贫困程度，有的带有商业炒作痕迹，有的根本就是谣言、发布者纯粹为了提高关注度和点击量。这让我们感到非常困惑，无所适从。 ”合肥志愿者之家负责人洪云子介绍，如果参与救助，势必会浪费大量的人力物力成本去核实信息真伪;如果置之不理，又可能漏掉真正需要帮助的人。

　　针对这一情况，洪云子和她的团队进行了一些探索和尝试，“我们加强组织内部管理，严把信息发布关口，明确4000多名志愿者中仅10人‘有权’在各QQ群、微信群内发布求助信息，分别为队长、副队长、党(团)支部书记及宣传组长。每发布一条求助信息，都要注明信息核实人姓名，由发布者和核实人对信息真实性负责。 ”其他志愿者想发布求助信息，要提出申请，经核实后确有必要发布的，再从上述10人中选出一人发布。久而久之，大家只看“一个口子”发出的信息，那些未经核实擅自发布或转发的求助信息，在群里基本无人理会。

　　近年来，一些网上发起的公益活动因为涉嫌骗捐、商业炒作等频频被媒体曝光，也引起人们对网上公益可信度的质疑。合肥志愿者之家的志愿者中，有不少身在外地或国外，主要通过网络了解、参与公益活动，捐款捐物。怎样打消他们的疑虑? “之家”的做法，一是公开透明，所有的账目、捐助对象、物品发放情况等信息，通过网站或QQ群和微信群等公布，做到有据可查;二是主动接受政府等第三方力量的监督。

　　“我们会主动邀请受资助对象所在的乡镇、街道和学校领导等，一起发放救助物资、助学资金，接受他们的监督，并拍照为证。 ”洪云子说。

　　网上公益期待规范监管

　　“罗尔事件”过后，蚌埠市民朱女士对朋友圈发起的各类公益活动，已经不再关注。 “朋友圈里的东西太不可信了。 ”朱女士感叹。

　　去年，朱女士在朋友圈里看到罗尔的文章《罗一笑，你给我站住》，被深深打动，她转发了该文，并给了打赏。谁想到，罗一笑的父亲罗尔很快被曝光有数套房产、有公司且女儿看病可报销不少费用。 “我不是说这种情况不能帮，就觉得不能拿亲生女儿的病情炒作，更不该隐瞒家庭真实的财产情况。 ”朱女士认为，对网上的各种公益活动，应该规范监管，至少要保证求助信息的真实性。

　　依据我国《慈善法》，不具有公开募捐资格的组织或者个人开展公开募捐的，“由民政部门予以警告、责令停止募捐活动……”现实中，很多人遇到困难会在网上求助，其中不少求助信息都是让大家捐钱。 “这类行为是合法的个人求助、还是违法募捐，存在不小的争议，所筹善款的管理和使用，也存在监管空白。对此，法律法规应该有更加明确的规定。 ”安徽远致律师事务所刘夕礼律师表示。

　　“我们现在很少接受来自朋友圈的求助，主要是核实信息的成本太高，很难在短时间内核实到真实情况。相比之下，我们更愿意参与街道、社区、医院、学校等发起的公益活动，后者公信力更高，而且受助对象大多在本地，真名实姓，一查便知。 ”洪云子坦言，在难以判断网上信息真伪的情况下，他们更愿意把有限的人力物力用于帮助触手可及的“身边人”。

　　陈小虎认为，朋友圈里的公益活动是否可信，要看公益活动的发起者是谁，他的目的是什么，还有很重要的一点，就是有没有监管措施。如果公益活动的发起者“身份不明”，而且只是募捐财物，却对财物的花销使用没有做到规范透明，没有第三方监督，未花完的善款如何处置也没有明确的说法，这样的公益活动，他提醒网友最好不要参加。

　　·延伸阅读·

　　《慈善法》禁止个人公开募捐

　　去年11月发生在深圳的“罗尔卖文网络筹款救女”事件一度引发舆论风波。罗尔的行为在法律上如何界定?近日，全国人大常委会法工委社会法室主任郭林茂接受媒体采访时回应，“罗尔事件”是违法的变相募捐;而个人求助是公民的权利，法律并不禁止。

　　如何区别个人求助和公开募捐?个人遇到困难该通过哪些合法渠道寻求救助?郭林茂指出，现在很多人在互联网上诉说自己的困难，公布自己的账号募捐，这种变相募捐要受到法律惩处。

　　去年9月1日起实施的《慈善法》禁止个人公开募捐。该法律规定，公开募捐必须符合两个条件，第一公开募捐的主体必须是慈善组织，第二是必须取得募捐资格。也就是说，任何单位、个人没有募捐资格是不能进行公开募捐的。 “没有这两个条件限制，就属于变相募捐，是违法的。 ”郭林茂说。

　　那么，个人遇到困难该如何寻求帮助?郭林茂说，个人求助是公民的一项权利，法律不禁止。在我国，个人有困难寻求救助的渠道是畅通的。个人可根据国务院颁布的《社会救助暂行办法》的相关规定向政府求助;《慈善法》规定，个人可以与有公开募捐资格的慈善组织合作开展公开募捐，个人可以向慈善组织求助;《慈善法》规定，城乡社区组织、单位可以在本社区、单位内部开展募捐活动，个人遇到困难也可以向本单位、本社区求助。