感谢

　　遇到难处未开口，社区主动上门帮

　　“以后遇到难处，可以就近求助，心里更有底儿了。”金海社区居民王女士说，孩子身体不好，之前不好意思也不知道该向哪儿求助，今后办事处有了公益基金，多种服务送到身边，感觉更有依靠。

　　淮河社区67岁的老人董纪书，更是对在“家门口”感受到的帮扶感恩在心。老人说，孙子不幸患了白血病，为救孩子，一家人四处筹钱，前后已花费20多万元。最困难时，一家人感受到了来自社区和社会的温暖，“我没好意思找社区求助，是他们主动找上门了解的。”他说，得知家里困境后，社区工作人员自己捐钱，还动员爱心商户捐款，并联系媒体报道，引来更多爱心企业、爱心人士捐助，共筹集3万多元，帮一家人解燃眉之急。之后，社区还给他安排垃圾清运的工作贴补家用，他的住房也是社区帮忙提供的……“真是帮了大忙，把俺们一家从苦难坑里拉了出来。”

　　面对老人的感激，淮河社区书记郭培培觉得是职责所在。她说，社区工作人员是党和政府在最基层的触角，全面了解辖区的各种事务，与居民同欢乐、共忧愁，“社会资源，我们不去汇集，谁去汇集？”郭培培感慨，我们的周围不乏好心人，街道办事处和社区具有在基层汇集资源的优势，让服务更及时、更精准。

　　“随着我年龄的增长，看到大家对爷爷的认可，我渐渐理解了：人活着不光是为自己，还要为社会、为国家尽点自己的力量。”25岁的谷世涛，是爱心企业代表中的一员，他代表郑州谷神燃气具大世界认领了10台电饭煲的爱心物品清单，并分享了家风传承的故事，分享爷爷谷殿明对家人的言传身教。

　　当天，在多家爱心企业、爱心机构、爱心人士支持下，共募集善款26万多元和价值5000元的爱心物资。

　　该办事处相关负责人表示，这些善款将注入通过郑州慈善总会设立的专项公益基金，将由街道办事处代表、捐赠人代表、专家学者和社会服务机构共同组成的基金管理委员会共同管理，接受大众监督。

　　声音

　　基层服务无缝对接，将是大势所趋

　　“通过办事处搭台，汇聚辖区爱心力量筹集善款，汇成一个‘爱心池’，再由专业社会组织来开展救助和服务，把大家的爱心更及时、精准地传递给最需要的群众。”秦召玉表示，通过公益创投，委托专业社会组织提供多个领域的服务，旨在让“专业的人干专业的事儿”，通过社会第三方服务机构，来弥补基层工作上的短板，提升辖区居民的幸福感。

　　据了解，2016年底，金水区花园路街道办事处尝试通过“公益创投”的方式，为今年各社区将开展的公益服务项目“找对象”，欢迎全市有专长的社会组织来参与，用工作人员的话说，办事处当了“媒婆”，为“投缘”的社区、社会组织牵线搭桥，受益的是辖区民众，而开展服务的相关经费，也由办事处承担。

　　街道办事处层面的暖流，接连而来。

　　前天，在二七区人和路街道办事处成立郑州市首家街道级慈善基金后，昨日，淮河路街道办事处又成立二七区首个街道层面的专项公益基金，并引入“公益创投”的模式。

　　二七区政府相关负责人表示，今后，该区由办事处搭台，将辖区内爱心企业、爱心团体、爱心人士、专业社会组织、志愿者队伍等团结凝聚起来，形成公益合力，探索建立普惠型服务体系，与基层民众的服务“无缝对接”，将是大势所趋。

　　“这是惠及广大社区居民的好事儿，也的确是大势所趋。”郑州大学应用社会学研究所所长张明锁教授表示，社区居民有多元化的服务需求，街道办事处搭台，提供经费支持或者筹集善款给予支持，通过社会组织联合志愿者队伍等开展服务，有助于从基层做起，进一步健全完善社会保障体系。

　　张明锁表示，目前，政府部门通过低保、社会救助等形式，使基层困难民众的物质生活有了保障，而在服务保障、精神保障等层面，有待进一步提升完善，除了对孤寡老人、空巢老人、残疾人等特殊群体开展心理疏导等服务，对广大社区居民在家门口开展贴心服务，也有助于提升大家的幸福感，“就像习主席说的，人民对美好生活的向往，就是我们奋斗的目标”。