广州志愿者学院于2010年10月8日在广州市团校正式挂牌成立，是全国第一家以政府为主导建立的专门从事志愿者培训和志愿服务理论研究的公益性事业单位。其主要职能是志愿者培训、志愿服务理论研究、志愿者组织交流、志愿服务项目研发等，致力打造志愿服务专业化智力支持机构。

    学院成立之际，适逢广州亚运会和亚残运会，学院举全院之力，组建了近千人的培训讲师团队，编写开发10多种培训教材，组织协调了近10万名志愿者骨干及工作人员的培训，培训工作取得了显著效果。

    近年来，学院努力探索志愿者培训规范化、标准化。在团市委的支持指导下，联合市人社局研发了志愿服务岗位能力培训体系，将志愿者培训划分为基础级、骨干级、领袖级和专业领域四个层次。围绕这一体系，研发了《志愿服务岗位能力培训教材》；组建了包括校本师资、社会化师资和客座教授在内的多元化师资队伍；通过搭建志愿服务岗位能力在线培训系统及“智慧团建”U培训系统，形成了理论知识全流程在线学习、实践技能面授研习的培训模式；拓展高校、企事业单位、NGO组织、专业培训机构等社会资源，建立了22个校外教学基地；并在市委市政府的关心支持下，正加紧兴建志愿综合大楼。学院还切实履行全国志愿者助残培训基地职责，完成了中残联的多项培训工作任务。

    在社会管理创新的大背景下，学院立足广州，面向全国，积极推动志愿者培训、志愿服务理论研究工作规范化、专业化，努力发展成为志愿服务标杆性的专业支持机构。

    联系人：邱服兵（广州志愿者学院院长）

    联系方式：020-87534225