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“你好,请依次检票,我来帮助你过安检!”
“乘客你好,杭州志愿者送你一个‘福’字!”
“带上我们的围巾吧,把温暖带回家!”
……
春运首日,连绵几日的阴雨被久违的阳光覆盖,在火车东站、火车城站、萧山机场、长运客车站的志愿者齐发力
,热情的志愿者们一早就在各个站点为回乡旅客服务。上午9点的火车东站,车站的旅客刚忙碌起来,杭州的志愿者们早已整齐地穿上志愿者马甲,在自己的服务岗位上等待返乡旅客们的到来。赵红卫服务台两侧,2015春运志愿服务行动主题活动才预热了一会儿,志愿者的热情和微笑就吸引了候车的乘客驻足咨询。团省委副书记朱斌先后到杭州东站、九堡客运中心汽车站看望慰问志愿者,询问志愿服务保障,接受志愿者的建议和意见,同时听取了志愿者的建议和意见。
活动台上,满满的坐垫、小板凳、福字、暖手宝、围巾……“青春暖流”、“梦想起飞”、“百事灵通”、“身边感动”……这些好听的名字正是团市委、市志愿者工作指导中心、市志愿者协会开展的2015春运志愿服务行动十大主题驿站。乘客们在候车期间,可以在这里找到各类便民服务,如亲情电话、免费充电、理发按摩、爱心图书赠阅、视力检查、健康咨询,而小朋友们也在这里找到了属于自己的一片小天地,志愿者大哥哥大姐姐们带着他们画画,帮助他们留下自己的心愿。
胡剑是杭州助残志愿服务队的负责人,今年他和他的志愿者团队带来了农民工子女和残疾儿童的手工作品,展示这些作品的同时,他们还和返乡农民工子女进行了互动,和孩子们一起完成一幅幅充满童趣的绘画作品。胡剑说:“我参与了3年的春运志愿服务,从送姜茶到关爱行动,深深体会到了一种快乐,因为看到旅客们开心,看到孩子们开心,我们志愿者就很开心,我想这就是真正的‘我志愿、我快乐’吧!”胡剑和他的志愿者们,今天和小旅客们一起完成了近30幅绘画作品。有的作品留在了志愿者手里,希望在之后服务中,有更多的人看到,也传递更多的快乐。
黄玉检和杨婷婷分别来自浙江传媒学院和浙江警察学院,同是大四的学生,同来自温州,春运志愿服务行动让这他们成为了名副其实的志愿“好基友”,更让人感动的是,他们都是放假后再从家里回到杭州参加春运服务。“我们参加的是安检口的服务,主要是维持秩序以及帮助旅客安检。”黄玉检说,“春运让我认识了很多志同道合的小伙伴,也让我的每一个寒假都过得很充实,很开心!”
今年的春运“暖冬行动”以“青春志愿行 温暖回家路”为主题,仅第一天,全市就有近500名志愿者在各大交通窗口为出行旅客提供出行资讯、维持秩序、行李帮扶等便民服务,同时开展了30余项主题活动,服务达1200余人次。杭州志愿者们的身影点缀在过往的客流中,温暖了整个车站。同时我们希望更多的热心人士加入,为春运志愿者力量添砖加瓦。报名电话:0571-87910314,或登录杭州志愿服务网(www.hzva.org)下载报名表。