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九职志愿者春运期间在火车站服务。(记者 徐田刚 摄)
2月16日,40年来最早的春运正式结束。2月23日,团市委负责人来到九江职业技术学院,为该校的春运青年志愿者颁发了“九江市2012和谐春运优秀青年志愿服务集体”荣誉证书。在颁奖现场,志愿者那些感人至深的服务故事,赢得了一次又一次热烈的掌声。当天下午,记者对这群平均年龄只有19.2岁的志愿者们进行了采访,这份荣誉的背后,是77名志愿者点点滴滴的无私奉献……
“疲劳照片”成为电脑桌面主题
在春运志愿者服务期间,火车站几乎就成了他们的家。这些志愿者每天7时从学校以集体晨跑的方式去火车站,到了火车站后,还要开早会布置当天各组的任务,20时则要开会总结当天的工作。“虽然每天我都累得倒头就睡,但能帮这么多人我很开心,而且同学们在一起就像和家人在一起一样。”船电1001班的王先俊说道。
当志愿者的日子是艰辛的,湖北襄阳的王毅对此深有感触。不说日复一日的清洁打扫,不说整天的顶风冒雪,就说一张丢失的车票就让他忙碌了8个小时。
正月初三上午,王毅在扫地时发现了一张蓝色的车票。捡起来一看,是一张将要从九江发往深圳西的软卧票。王毅立刻找到了车站广播,通过车票上的姓名寻找失主,在广播多次未果的情况下,他便自己去寻找这位失主。从1号候车室到2号候车室,从楼上到楼下,从车站里到站前广场,嗓子喊哑了,腿跑疼了,他仍不放弃。在苦苦寻找了8个小时以后,他终于在临时售票大厅内找到了正在排队重新购票的失主,而这时离上车时间只有20分钟。而当这位旅客接过票一个劲儿地表示感谢时,王毅却只是笑着说:“终于找到您了!”看着乘客登上列车,逐渐远去后,疲劳的王毅坐在候车室里一动不动,身边的同学给他拍下了一张照片,王毅把这张照片放在了自己的电脑桌面上,他说:“每当看到这照片,心中就有淡淡的甜。”
平凡琐事温暖回家路
接受采访时,曾敏告诉记者:“其实我们做的事情都是很平凡的小事,不过是扫扫地,引导一下乘客,扶一下老人,抱一下小孩等,没什么大不了的。”面对琐碎的小事,志愿者们依然会认真仔细地完成。曾敏说:“很多事情对我们来说是小事,但对乘客来说却是大事。”一位都昌的女乘客坐车前往广州,因为扭伤了脚,行李又多,只能在车站通道里拖着东西走,眼看火车就要开走了,她心里十分着急,泪水在眼眶里打起了转。这时,一位志愿者走过来,帮她拿起了行李,并赶上火车,这位女乘客边流着泪边大声说着谢谢。一位火车站的工作人员说:“他们做的事情很平凡,身上体现出的精神却很伟大。”
正月初六的中午,刚刚从岗位上轮换下来的韩伟强、黄俊杰、吴枭和董伟峰4人正准备吃饭,就听到1号候车厅传来一阵骚动。4人撂下手中还未来得及下口的饭菜,就跑了过去,才发现一位孕妇出现了危险情况。第一次碰到这种情况的4人有些手足无措,镇定下来后,立刻就让一名志愿者去通知在火车站轮值的医务组,剩下的3人则负责疏散围观人群和安抚孕妇及其亲人。医务组赶到后,4人又协助医生小心翼翼地把孕妇抬上担架,送上救护车。韩伟强告诉记者,事后听说由于救治及时,孕妇脱离了生命危险,还生了一个男孩时,志愿们都特别高兴。
志愿精神感动社会你我他
每一个人都有一颗向善的心,志愿者的服务感染了很多人。正月初七晚上,服务结束后,志愿们一起返校,由于天下起了雨,同学打的返回,在车上无意中和司机说起自己是在火车站工作的学生志愿者,司机师傅立马把计价器推了上去,当时他们以为司机不给打表计价,到了学校后,当大家把车费给司机时,他却执意不收,说:“你们能为社会服务,我为什么不能为你们服务呢?”
家在内蒙古乌兰察布的刘建飞对志愿服务有着自己的执着,为能如期参加本次春运志愿服务,他在除夕中午与家人吃过团圆饭后,就提着行李踏上了回九江的旅程。而在到达九江火车站之前,他已辗转了数辆火车,他先从家乡坐火车赶到了北京西站,又在候车室等了十几个小时才坐上了南下九江的火车。到达目的地九江火车站后,他不顾旅途的疲惫就开始了志愿服务工作,让九江车务段的工作人员和其他志愿者都深受感动。事实上,正是考虑到这一情况,一开始学校并没有同意他进入志愿者的行列,但最后学校还是输给了他的执着。“只想做点力所能及的事情,家人也很理解我。”刘建飞表示,尽管没在家过完年,但他并不遗憾。“其实,元宵节我们也是在车站和旅客们一起过的。”他笑着说道,虽然送元宵时忙得满头大汗,但只要旅客简单的一句“谢谢”,他们就能高兴半天。
采访结束了,这些可爱的志愿者们告诉记者,虽然服务只有短短的40天,但却收获了很多无法在校园里学到的东西。在今后在大学生活中,他们将会参加更多的志愿服务活动,给他人带去帮助和温暖,更好地体现出当代大学生志愿者的服务精神。