阮鹏在成都东车站为旅客提供引导服务

    新华网重庆频道1月31日电（夏永静 通讯员 陈丹）春运以来，身着橙色马甲，胸前佩戴团徽和黄色"笑脸"标识，700多名青年志愿者在成都铁路局管内17个车站的候车厅、进站口、验票口、车站广场等地，为旅客提供咨询、进站引导、健康体检等服务，温暖寒冬里出行的旅客。 

    1月28日，记者接到一册来自春运一线的日记，成都车站团干张立东深夜不休激动地记述他眼中的6名90后青年志愿者，一件事看似平常的小事儿令人感动。日记原文如下： 

    1月28日农历大年初六 星期六 天气：晴 

    此时是1月28日凌晨，我满身疲惫地回到办公室，急切地想要写下下面的文字。 

    今年春运，我负责成都车站的青年志愿者工作。与志愿者接触越多，越让我产生了很多的想法，一边不断地感叹独生子女的娇气，一边也为年轻人的满腔热情所激励。然而，发生在今天，不，现在是凌晨，应该是发生在昨天的一件看似可大可小的事情，却让我感动。 

    事情说来很简单：在我负责的近90名青年志愿者中，有6名青年志愿者非成都本地人，因为学校还未开学，无法回学校住宿，但是他们却从未向我或车站领导提及过。每天志愿工作结束后，他们便会在车站的候车大厅找一个不起眼的角落，胡乱地将就休息一夜，第二天一早用凉水冲一把脸，又开始志愿服务工作。 

    直到昨晚下班前，我才偶然发现了这件事。这6位同学，既有风度翩翩的帅哥，也有美丽恬静的少女。当我问及如何解决个人卫生问题时，6人一口同声地说：忍几天就行了！ 

    担心天寒地冻，又得不到良好的休整，当我提出"放弃此次志愿活动"的建议时，六位同学坚决拒绝，说："既然报名参加了志愿者活动，那么就应该讲诚信、重信誉，答应的事情就一定要做到。如果害怕吃苦，我们也就不会报名了。还请您允许我们继续干下去！" 

    简单却坚定的语言，让我无法继续说什么。这让我想起了一个月前，自己代表全体志愿者发出的誓言：弘扬志愿精神，传播互助友爱！接下来，我的一项重要工作是为他们找一个温暖舒适的落脚之处。真心希望6位同学能够长存此心、长怀此志！ 

    记者走访：奉献也要讲诚信 

    这册来自成都车站春运一线的日记令记者十分感动。记者走访成都车站了解到日记中所提到的6名同学名叫阮鹏、王云、阳川、刘昊原（女）、彭雪佳（女）、蒲曲（女），系成都中医药大学学生。春运前夕，他们通过成都团市委报名到成都东站做铁路春运志愿者。 

    据成都车站张立东介绍，成都东车站首次经历春运考验，由于站房规模大、设计新颖，尽管引路标志和温馨提示随处可见，但一些旅客仍然需要引导服务。这6名同学在成都东车站出发大厅参与志愿者服务，其中阮鹏还是出发大厅20名志愿者的小领队。他和其他5名同学的家在外地，寒假期间学校宿舍关闭。每天傍晚，他们下班后都是坐一个多小时的公交车到成都车站，在候车大厅随便找个角落睡觉，运气好时可到成都车站职工空余的间休铺里睡一晚。他们为旅客提供志愿服务，但从未向车站提困难。 

    在成都东车站出发大厅，身着橙色马甲的阮鹏正热情洋溢地为旅客提供引导服务。中等身材、戴着一幅眼镜，脸上已有铁路职工春运期间常见的疲惫。"没什么，我这是第二次到成都车站当志愿者了。既然自愿来了，再难也要把志愿工作干好。我们不愿意为生活上的小事放弃，说了就要做到。"阮鹏不太愿意接受采访，转身为一名老年旅客提行李，边走边介绍车站为重点旅客提供的服务。 

    成都铁路局团委副书记陈丹说："招募青年志愿者的时候，他们应该看到了招募公告上写着招募家在本地或者能自己解决住宿的志愿者。可能他们担心因为住宿问题他们当不了志愿者，所以，他们隐瞒了下来。节前，他们可以住学校宿舍，节后学校宿舍就关了。从大年初三起，他们仍然到岗到位，没有放弃。志愿者'不添麻烦，无私奉献'的精神在他们身上以这种细节体现感动了我。"