红色的志愿者服务站外，几张简单的桌子，一摞摞图书，一位正在忙碌的志愿者，一些埋头阅读的市民……这样的场景每周六(或周日)都会出现在新乡市人民公园西门前。这就是新乡的“爱心书屋”，它由新乡市红领巾志愿队发起，每周书屋出摊时的值班人员由爱心志愿者担任。
　　

　　　 据介绍，书籍依靠爱心市民、学生无偿捐赠，免费供市民借阅。它已成为新乡市志愿服务的一个响当当的品牌，这也是该市志愿服务活动走向品牌化的一个缩影。近年来，该市大力实施项目化管理运作，有效推动了志愿服务活动向品牌化、常态化发展。
　　　　　 在具体工作中，新乡市通过整合资源、创新思维，从重点培育、跟踪管理、打造品牌等环节入手，实行志愿服务项目化管理。依托中国志愿服务基金会，对征集评选出的27个市民生活、工作需求，操作性强的项目予以资金支持。以“月”为单位实行积分制，通过动态量化管理、季度绩效评估、弹性资金支付、年度总评表彰等考核办法，确保项目实施效果。
　　　　　 新乡市文明办相关负责人介绍，为了更好地了解项目进展、促进团队合作，管理人员定期召开项目交流座谈会，对项目实施和团队发展进行指导和监督。此外，还建立了工作QQ群，加强日常交流沟通，运用网站、微博、微信、传统媒体构建统一宣传平台，使活动项目的社会效益得到最大化。
　　　　　 目前，新乡市一批以“一元爱心”、“滴水汇川”、“绿箱子”、“免费早餐”、“爱心书屋”、“心灵花园”、“邻里相亲，守望互助”等为代表的志愿者服务品牌正在逐步形成。同时，各类主题志愿服务，如“爱心送考”、“3月雷锋活动月”、“双百三进”等活动，使志愿服务理念逐渐深入人心。
　　　　　 截至目前，新乡市登记在册的各类志愿服务队已达700余支，城区志愿者超过9万余人。市文明办相关负责人介绍，下一步，该市将以打造响亮志愿服务品牌为重点，以新乡市党员志愿服务队等16支专业志愿服务队伍为基本力量，进一步扩大志愿服务的社会影响，吸纳更多人主动加入到志愿服务行列，为推进德润新乡、文明河南建设增光添彩。