中国青年志愿者网讯 12月4日至5日，团中央书记处书记汪鸿雁同志到广东专题考察调研志愿服务工作。在粤期间，汪鸿雁书记一路轻车简从，行程紧凑，逛第三届广东公益志愿文化节暨第三届志愿服务广州交流会，与参会的志愿者组织和志愿者朋友们共同过“节”；走进青年社会组织培育孵化基地，深入了解入驻基地的青年社会组织发展现状；深入城市社区志愿服务阵地，以一名普通志愿者的身份亲自参加助残志愿服务，考察调研深入细致。

    志愿服务平台是集人员管理、信息发布、供需对接、资源整合、认证考核等功能于一体，实现志愿者、服务对象、社会资源有效衔接的工作载体。12月2日，由共青团中央和中国青年志愿者协会共同发布的《中国青年志愿者行动发展规划（2014-2018）》特别强调要按照开放性和共享性原则，根据志愿服务发展本身的需求，积极推进志愿服务平台建设。公益志愿文化节和志愿服务广州交流会是广东志愿者共同庆祝“国际志愿者日”的年度盛会，自2011年举办至今，已经成功举办了三届，深受社会各界特别是社会组织的欢迎，影响力已经辐射到港澳台地区和内地省份。其办会模式，创新式的吸收借鉴经济领域的各种展览会、博览会的模式和经验，由共青团组织搭建志愿服务“交流展示、项目对接和资源对接”的平台，充分利用网络和新媒体等信息传播载体，吸引了包括志愿者组织、基金会、社会工作机构和公益慈善组织在内的各类社会组织、社会爱心企业参与。今年的展会活动吸引了416个组织447个参展项目获准入场“摆摊”，社会各界爱心人士及爱心企业代表，各级各类志愿服务组织、志愿者3500余人出席了这一年一度的志愿公益盛会。12月4日一大早，汪鸿雁与团广东省委书记曾颖如、副书记张志华和团广州市委书记魏国华一起走进展会的各个展示摊位，深入了解参会志愿者组织的服务项目和特色，与志愿者组织负责人交流参会的收获，听取大家对志愿服务工作的意见和建议，并仔细了解和询问广东省志愿助残阳光行动等参展项目实施情况。在听取了广东团省委和广州团市委对活动的汇报后，汪鸿雁对各项工作给予了高度的评价，并希望广东继续探索，统筹整合各方资源，举办全国性的志洽会，搭建起更广泛、更开放、更包容的资源对接平台，努力在全国形成支持志愿服务事业发展的合力。

    增强团属志愿者协会的枢纽功能，发挥联络、引导、吸纳、培育作用，主动联络各类社会志愿者组织，为社会志愿者组织成长提供信息、项目、场地、资金、培训、团队建设等方面的支持，这是共青团组织和青年志愿者组织贯彻落实党的十八届三中全会的《决定》中关于创新社会治理体制的要求，积极参与社会公共事务的重要部署，汪鸿雁书记一直非常关心和关注广东共青团自2012年以来在构建枢纽型组织体系方面的有效探索和尝试。广州市青年社会组织培育孵化基地正是广东共青团构建枢纽型组织建立的第一个试点单位。12月4日下午，汪鸿雁专程来到位于广州市青年文化宫的孵化基地，与基地的干部职工、专业社工和志愿者进行了深入的交流，仔细询问了入驻孵化基地的志愿者组织负责人的项目开展情况。南沙阳光快乐志愿服务队负责人李桂林向汪鸿雁说起了自己从普通志愿者到志愿者组织负责人一路以来的心路历程，汪鸿雁给予了高度的赞扬。汪鸿雁亲切鼓励李桂林，“将个人的成长发展和志愿服务结合起来是很好的，一方面可以运用自身专业技能帮助别人，一方面也可以发动更多人参与，做到人人可公益。”

    新时期青年人的需求更加多元，共青团组织如何有效凝聚团员青年，如何发挥共青团组织的枢纽作用，广州市越秀区北京街盐运西社区的“团员社区报到系统”便是一个很好的探索和尝试。在盐运西社区，共青团社区服务站的负责人为汪鸿雁一行现场演示了团员青年如何通过团员社区报到系统找到团组织，并报名参加社区专为团员青年提供的生活、就业、交友等方面的服务。据了解，该系统还具备线上反馈机制，实现社区团员在线上的有效沟通联系，成功地凝聚了社区的团员青年。该系统是广州团市委借助信息化手段，贯彻落实团省委关于实施“智慧团建”工程的工作成果之一。目前，广州正在越秀区和白云区开展试点工作，成熟以后将在全市范围内推广。汪鸿雁对“智慧团建”工程表示了充分的赞许。

    12月5日上午，汪鸿雁专程来到广州市越秀区六榕街康园工疗站，以一名普通志愿者的身份亲身参与“志愿在康园”助残志愿服务，与志愿者共同庆祝第28个国际志愿者日。在康园工疗站，汪鸿雁与当值的志愿者一起为“康园宝宝”（残疾学员的昵称）上安全守护课，讲解《志愿在康园漫画教材》中的基本生活技能，与“康园宝宝”一起做手工拼图，还在拼图上签名并写下了温馨的祝福语。据“志愿在康园”志愿者小李介绍，工疗站以前的课程主要就是简单的三部分：教做操、文化课和手工课。“志愿在康园”志愿者介入后，通过编写专用的志愿服务漫画教材，不仅在课程设置上更加丰富，增加了安全守护、实践感知、文化知识、音乐艺术、康体运动、生活技能六大板块，而且在增强“康园宝宝”的自信心方面有了明显的成效。

    调研期间，汪鸿雁一行还参观了位于广州的“团一大”纪念广场和中国社会主义青年团第一次全国代表大会史迹展览馆，详细阅览了各个展区展出的团史资料，对广东青年运动史研究工作给予了高度的评价。