在秦皇岛供电公司营业及电费部，提起抄表员刘静涛，几乎无人不知这个年轻人，进厂几年以来，凭借着班组唯一大学生的身份解决着各项疑难杂题，他没喊过累，更没有说过要放弃，反而反之，这些琐碎的日常工作再激励着他将任务完成的更好，在内不能给班组丢人，在外还要为公司争光彩，提及他抄表管辖范围内的用户，说到电力小刘这个人，他们都刮目称赞。

    “静涛，你帮哥看看这个该怎么弄啊”，班里一位老职工说道。他对电脑使用不是特别熟悉，很多简单问题只会用笨方法去处理，刘静涛是名爱动脑筋思考问题的职工，平时很多困难的问题他都是在想尽了简便方法再去做，这样既保证了工作的效率又不容易出错，看见班里别人需要帮助的时候，即便这个方法是自己想了很久总结出来的经验，他也会义不容辞的告诉他们，因为知识分享了，终有一天你还会得到别人给予的知识，还会不断的提升自己，刘静涛做事敢说、敢做、敢于实践，有时候他就想象自己是实验室里的一只小白鼠，即便是摧残的遍体鳞伤，但是通过经历他知道什么方法可行，什么方法不可行了，他就又学会了一个新的点子，他的点子全部用在了怎么把工作干好上，宁愿自己做牺牲品，得到了一个新的经验，他也会无私的告诉大伙，让团队都能干好工作，做到了让班长省心，让领导放心。“静涛，你个子高，咱屋灯泡你帮忙换上吧”，说话的是他的班长，平日里，他的班长对他厚爱有加，很多他不明白的地方，班长总是耐心的教导他，这回班里公用设施有损坏的了，他犹豫都没犹豫就把新灯泡安装上了，师傅们的笑脸就是他完成每一件事情的潜动力。还有一天下大雨，他因为工作需要加一会班，这时候他看见王哥在楼道里避雨，那天王哥没有开车，正好还赶上下雨回不了家了，刘静涛过去问询，了解情况后，他二话没说就关办公室门把自己汽车火点着了，“走，王哥，上车，我也回家”。说完他们就一起走了，王哥那会殊不知静涛是在逗他，送完他回家还要加点工作。像这样零碎的事情有很多，不单单只是工作，只要是他能干的，他都会努力完成，不会掉链子。

    面对他的用户，他更是关心无微不至，因为他所在营业及电费部隶属客服中心，顾客是上帝这句话打他很小就流入耳边里，在用户面前，他不会说一个“不”字，有一天赶到周末的时候，一位社区居委会老大娘给他打电话，说是她身体不行，心脏病在秦皇岛人民医院医治不了，刚从北京看病回来，家里还就她自己，不能及时交本月电费了，当天又是不产生违约金的最后一天，大娘很着急，但是又力不从心，心想这么多年一直都和电力小刘打交道，想让他帮忙把钱带过去，刘静涛接到电话后，第一反应就是让大娘在家待着别动，答应上门去取，因为抄表员的首要职责就是要电费回收颗粒归仓，他知道做的这些并没什么，认为这是每一位抄表员应尽的义务，可是在去大娘家之前他买了些水果，进了大门后，他第一句话说“大娘，您的身体怎么样了，电费再重要，您的身体也是最重要的啊”。说完这话后，大娘眼眶里泪水有些打转，“小刘啊，我没看错你啊”大娘在嘴边嘀咕着，一边说着一边把准备好的有零有整的电费一分不差的交到刘静涛的手中，钱是没有温度的，但是汇集的温情却是让人念念不忘的，听到这句话他打心窝里暖洋洋的，看着大娘脆弱的身躯，他心理又有些酸楚，但是那个月，他的电费最先结零了，老天爷给了他做好事的回报。

    刘静涛还是一位出了名的好女婿，2013年公司二季度电网十佳好事中报导了他在他老丈人脚踝手术后不能走路的状况下背其上下楼的故事，这件事传到他耳中弄的他还挺不好意思，“这都是很正常的事情，谁有困难时不希望得到别人的帮助啊，需要咱的帮助咱干嘛不去帮忙呢，更何况还是我的岳父，更是理所应当的了。”这句话说似平常但非平常，一口气背着上下楼确实不是件轻松的事情，况且还不止一次的重复着，不说全世界，就说在中国，又有多少不懂事的子女甩下亲生父母不顾的，因为分割家产或者赡养义务老人这块和父母打上法庭的，和他们比较的话，你会发现刘静涛应该是这类人需要学习的对象，孝道在他的眼里是排在第一位的，孝顺这点做到了，才有资本学做人，这是他曾说过的一句话。

    单位组织过很多次的红马甲志愿者活动，刘静涛工作干完之余也都积极的参与进去，做了不少的好人好事，2013年2月5日，大雪刚过，营业及电费部共产党员服务队便驱车前往家住大乐安寨村的低保户孤寡老人韩凤平的家中。“到了，就是这里，村口第一家就是！”车刚停到村口，队员们就从车上跳下来，一边回头大声招呼车上第一次来的同事，一边熟门熟路地走进韩大爷家中。“韩大爷，最近身体还好吗？快过年了，我们给您拜年来了。”一进屋，队员们就把手中的《冀北电力公司新春寄语》递了过去，同时还为老人送去了米面油等慰问品。“这上面都写的啥啊？快念给我听听。”韩大爷不识字，刘静涛把《新春寄语》一字一句的念给韩大爷听。“实在，这上面说的真实在，安全用电提醒的好，大过年的谁家出事都不好；节约用电这些知识以前还真就不知道。”“看到您身体还很硬朗，我们也很高兴，快过年了，希望您在新的一年里保重身体，健康长寿！”大家齐声说道，紧接着，服务队员们开始为韩大爷检修家中电器和线路，刘静涛帮着打扫收拾房间，一旁的韩大爷看着服务队员们像自己的孩子一样忙碌的身影，乐得合不上嘴。一阵忙碌之后，队员们无暇休息，告别了韩大爷，便马不停蹄地奔往下一家特困户家中……

    2013年3月4日下午，虽春寒料峭，但阳光和煦，刘静涛跟随营业及电费部共产党员服务队早早来到先盛里小学门前，为家长和孩子们在现场上一堂用电知识课。下午放学时间，等待接孩子放学的家长们也早早来到校门口，党员服务队队员们先向家长们发放居民安全用电、节约用电常识手册，告知其常见的用电故障处理办法，并结合大家关心的阶梯电价等热点问题，生动形象地做好解释工作。刘静涛还就邮政代收电费业务进行宣传推广，“阿姨，现在居民用户可以到家附近的邮政网点进行购电与缴费了”，“那真是太好了，可是方便多了，你们开通这项服务真是不错啊，”张阿姨高兴地说道，旁边的家长们也都频频点头赞扬电力公司提出的便民举措，因为这些都是与老百姓的生活息息相关的，有些家长拿到宣传册后，相互讨论，抒发自己的见解；有的询问队员们一些具体事宜，在队员们耐心详细的解答下，他们打消了疑虑，紧皱的眉头渐渐舒展化作满意的笑容。“铃铃铃．．．．．．”放学铃声响起，小学生们排着整齐的队伍，喊着响亮的口号走出了校门。“小朋友们，这上面是安全节约用电常识，手湿的时候千万不能碰家里的开关，还有……”刘静涛在讲解用电知识，孩子们都凑了过来，“给我一张，给我一张！”“我也要！回去还要给爸爸妈妈爷爷奶奶看看”，孩子们积极踊跃地要用电常识宣传册，像小麻雀一样叽叽喳喳地提出心中有关电的疑惑，刘静涛充满笑容地一一解答，生动的话语引来孩子们的笑声阵阵，有的家长也带着孩子一起听。

    2013年6月5日，营业及电费部响应2013年环保重点工作要求，结合“六.五”世界环境日，组织开展了2013年环境保护宣传活动。此次活动的主题为“思前，食后，厉行节约。”活动中，刘静涛向客户发放传单、讲解环保知识，旨在介绍电网的基础性、公益性和对社会经济发展的支撑作用，让更多的人理解国家电网公司“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命。

    暑期用电高峰来临，2013年6月17日，刘静涛跟随营业及电费部共产党员服务队走进秦皇小区社区开展用电宣传活动，秦皇小区属大型社区，沿街店面众多，配电线路复杂，特别是暑期已到，用电高峰期容易存在用电隐患，需通过宣传、上门服务等切实有效的手段提高群众安全用电意识。活动中，共产党员服务队在人口密集的小广场设立业务咨询宣传台，刘静涛针对暑期用电特点，向过往群众分发安全用电、科学用电、阶梯电价等季节性用电的系列知识宣传资料，接受群众的用电业务咨询，现场讲解安全用电、节能降耗和阶梯电价知识，及时解答客户用电中的难点疑点，加深群众对供电服务的了解和认知，通过“零距离”沟通，提高群众正确用电、安全用电、科学用电的意识。

    做一件好事并不难，难的是一直在做着不同的好事，刘静涛自己没觉得有什么，但是大伙的心理是明白的，他所作的不仅仅是他自己的行为，是电网优质服务的最佳体现，也是电力人光辉形象的映照，他的行动能带动这个社会的正能量，让供电企业的光明照的更远、更久……