志愿者个人先进材料

    马岚，女，回族，1987年4月出生，工作单位新华街街道办事处，于2012年参加桥西区爱之源志愿者服务，服务两年，服务地点，新华街辖区爱之源帮扶困难居民。

    个人闪光点及突出事迹：

    1、定期服务，沟通心灵。作为志愿者每周五定期到大病困难居民家中，陪他们聊天，讲解桥西区当前服务居民相关政策、措施，架起居民和政府心灵桥梁。患有尿毒症的杨志勇，一个人长期生活在一间小屋子里，通过陪他聊天解闷，让患有重病的杨志勇感到政府对困难居民的关心，重新感受到了生活的温暖。

    2、节点服务，温暖双节。“十一国庆节、春节”双节前夕，为不让困难居民感到孤单，该同志为辖区老年人送关爱、送祝福。两年来该同志分别走进40户孤寡老人、残疾人家中，亲自动手做饭，观看节目晚会，陪他们一起过双节。同时帮助一些行动不便或者残疾的老人登记相关信息，帮助社区收集60岁以上的社区老人的信息。

    3、重点服务，清洁卫生。两年来，该同志用爱心和行动去温暖老人的生活,给他们带去欢笑和快乐。对于辖区内残疾人、孤寡老人等困难群体，帮助他们干一些力所能及的家务，打扫卫生、涮洗床单、擦玻璃、种植花卉，让老人们感受到了一份特殊的亲情，使老人们孤独的心灵得到了安慰，同时，通过桥西区的阳台经济，增加家庭收入，给家中增添了生机，得到居民一致好评。