来源:人民网 李超
志愿者在接受咨询。 人民网 李超 摄
志愿者们。人民网 李超 摄
人民网北京5月29日电(李超)自08年奥运会北京志愿者作为一张城市名片登上国际舞台以来,在历次北京市的国际性活动中,北京志愿者都以其专业的服务、青春的微笑、有序的组织让世人称赞。在本届京交会上,来自国际关系学院的志愿者们又一次用他们迷人的微笑,温暖了来自全世界的人们。
作为志愿服务梯队中的一员,来自国际关系学院的志愿者吴佳岭、所晓航和她的同学们上周六就已经开始上岗服务。在现场,她们所从事的主要是协助安检、场内指导服务和定点咨询工作。鉴于京交会密集的活动,场馆较大,再加上来自全球各地的参观者,对志愿服务和志愿者提出了更高的要求。
吴佳岭告诉记者,组委会会针对一些基本礼仪和技能进行培训,而参与志愿服务的志愿者们在英语方面也可以与外宾正常交流,这都她们的工作提供了帮助。除此之外,组委会的统一组织工作也做得相当有效,这也减少了她们的工作压力。
除了每天繁杂的事务性的工作,志愿者们还要时刻做好应对任何突发性事件的准备。所晓航告诉记者,他们并不为此担心,作为一个国际性的都市,北京的志愿服务也处在一个较高的水平,他们的经验也更为丰富。
对于一些现在社会上存在的助人精神缺少,如公交车拒绝让座等不文明现象,吴佳岭她们也有自己的看法。吴佳岭说,对于力所能及的事情要尽力而为,希望把志愿服务做成北京的名片。所晓航则认为,帮助别人和献爱心一样是不能用标准去衡量的,但在全社会弘扬助人为乐的精神还是非常必要的。
对于这些志愿者的工作京交会组委会是如何评价的呢?负责志愿者协调工作的组委会工作人员李萌在接受记者采访时连用了三个好来评价他们的工作:态度好,服务好,特别好!而在京交会召开期间,这些微笑将继续陪伴来自全世界的嘉宾。