连日来

　　河南多地降水量打破历史纪录

　　各地青年志愿者

　　响应号召，紧急驰援

　　奔赴郑州、新乡、鹤壁等地

　　战斗在防汛救灾一线

　　以实际行动践行

　　“请党放心、强国有我”的青春誓言

　　刚接到大学通知书

　　他就捐零花钱扛物资

　　冲上防汛救灾一线

　　一场灾难，让00后的孩子扛起责任。

　　“我要去做一名志愿者！”

　　7月20日，郑州遭遇特大暴雨。康博涵，一名刚刚收到广西艺术学院录取通知书的郑州00后，看到许多人有危险、有困难，许多地方需要去抢险救援，内心第一时间浮现出了这句话。

　　为此，康博涵首先到社区、办事处报到，申请成为抗汛救灾志愿者。之后，他开始在网上搜找救援志愿信息，主动与救援队伍联系，希望能加入救援队。

　　然而，因年龄小，康博涵均受到拒绝。但他并不气馁，而是通过网络联络，主动去搬物资、送物资、清淤消毒。

　　7月22日、23日，康博涵连续两天到河南省红字会、省慈善总会装卸从广西、广东、上海等地运来的救援物资。

　　7月24日，康博涵在网上与几名大学生相约捐钱购买食品饮料捐给救援人员，便将自己节省下来的300元零花钱全部捐出，与其他3名大学生购买了20箱水、10箱面包、10箱方便面、4箱火腿肠，送到了帝湖社区救援现场。

　　7月25日，郑州市未来办事处召集志愿者到单位和社区清淤扫除，康博涵积极响应；7月26日，得知省直工委志愿者到城南路社区开展消毒大扫除活动后，康博涵与同样是准大学生的堂哥康一童，顾不上吃早饭就跑了过去，抢着干重活、累活。

　　7月26日晚8点，看到社区信息群征集志愿者装卸物资、连夜拉运到新乡灾区去的相关信息，康博涵与堂哥再次出发，一直干到夜里十二点多。

　　灾难无情，人间有爱，年龄不能阻挡一颗助人救人的热心。

　　助力安阳有我在！

　　“00后”志愿者化身

　　“24小时通讯员”

　　“您好！这里是安阳市物资捐赠点，请问您是以个人名义还是集体名义捐赠……”7月28日晚上11点，在安阳市正一中学防汛物资临时存放点，20岁的“00后”大学生志愿者刘永杰，还在接听社会爱心人士的电话。

　　“十分钟后，会有对接组工作人员再与您对接联系，感谢您的慷慨捐赠！”挂完电话，刘永杰将爱心人士联系方式、捐赠物资种类及数量、车牌号等信息一一记录。

　　7月25日，安阳市发布《防汛救灾物资接受社会捐赠公告》，社会各界爱心人士纷纷伸出援助之手，致电安阳市红十字会、慈善总会及市防汛抗旱指挥部后勤物资保障组。

　　“一时间，热线电话超负荷运转，呼叫量暴增。”安阳市慈善总会相关负责人说，“大家打电话来都是想沟通联络物资捐献的事情，载着救援物资的车辆也从全国各地纷涌而来。”

　　为高效率对接社会爱心人士完成物资捐赠，确保社会救援物资能够快速准确地到达需求地区，7月27日晚，安阳市团市委紧急成立专项青年志愿者团队，助力爱心援助工作，二十四小时内完成招募培训工作并全员上岗。目前已上岗40人，培训后备志愿者40余人。

　　这支专项青年志愿者团队平均年龄仅20岁，大多数都是大学生，他们分为热线组、对接组、外勤组等。其中，热线组志愿者协助相关部门接听热线电话，并对来电内容进行记录；对接组志愿者负责专人对接，对捐赠信息进行回访并提供受捐赠目的地信息、最新路况、跟踪物资到达情况等；外勤组则根据捐赠情况跟车接待。

　　“疫情期间，我们这里面大多数人都做过志愿者，今年安阳突发汛情，我们更要闻‘汛’而动，贡献一份微薄之力。”这支团队的小组长苏琛翔笑着说，“他们男生一般都会在晚上值班，女孩子为了安全起见，只值白班。”

　　“这些年轻的志愿者们以‘三班倒’的接力形式，24小时在线解决社会爱心人士在物资捐赠过程中存在的问题，确保每一批社会爱心救援物资都能够及时准确到达受灾地区。”团安阳市委相关负责人说。

　　凌晨一点的郑州

　　“Z世代”有个“秘密行动”

　　7月24日凌晨1点，在郑州市郑东新区管委会附近的金融智谷北门，桂杨旸正在搬运物资，汗水顺着脸颊流下，褐色发丝粘贴在额头。

　　与周边成山的救灾物资相比，1.71米的她依然娇弱。体重还不到50公斤，可精神劲儿好的很，接货、传货，扭腰、抬臂，一气呵成，丝毫不输队伍里的男孩子。她说：“来这里就是干活的，哪有那么多的娇气？”

　　不娇气的她，是这个队伍中的一员。而这支队伍，又是这几天郑州防汛救灾中涌现出来的众多志愿者队伍之一。团郑州市委志愿者工作部工作人员周女士介绍，截至目前，她们登记在册的参与救灾活动的志愿者将近5万人，他们来自全国各个地方。

　　桂杨旸是郑州本地人，1996年出生，留学澳大利亚多年。由于疫情原因，去年至今她一直在家网课学习，最近学校“寒假”，恰逢郑州暴雨成灾，果断上街参与志愿服务，至今已经参与志愿服务三天。

　　她这个年龄的人，在互联网世界还有一个标签性的词：“Z世代”。生于“Z世代”的桂杨旸，身上特质之一是热血。妈妈杨莉蔚说，她既坚强又热心，看到谁有困难，那是一定会伸手帮忙的。

　　如今，桂杨旸的热血就化作了不计酬劳的志愿行动。

　　7月23日，当天白天她在郑州市金水区经八路街道办事处给老人们送物资，晚上回到家洗过澡快要休息时，桂杨旸所在的志愿者微信群里来了信息。

　　“外地的救援物资车到了郑东新区管委会附近的金融智谷办公楼下，需卸货，谁来？”

　　她没犹豫，回复了个“去”字，就起身喊爸爸叫堂姐。

　　“这时候卸货正需要人，谁也别想跑，都得跟我去。”她说。和她住在一起的堂姐桂思雨很快跟着她出门，“堂妹一热血，我们只能无条件跟着热血。”　

　　除了她们一家人，分散在郑州各个角落里的志愿者们得到信息，也都纷纷而来。将近12点的时候，装卸货点已经聚集了很多人，有三五好友一起来的，有儿女跟着父母一起来的……据负责统计物资详情的慈善会工作人员介绍，全部志愿者加起来，有四五百人。

　　身份虽异，但目标相同。他们干起来毫不含糊，衣服湿了，脸上布满汗水。两个小时后，当晚的这个急活儿终于告一个段落。

　　作为志愿者之一的纬五路第二小学班主任桂思雨说：“中国人有一种‘别人有难，各方支援’的传统，这种精神刻在骨子里，已成为民族性格的一部分。随着中国越来越强大，像桂杨旸这样的人只会越来越多，她们愿意为社会多作贡献，为别人多提供帮助。”

　　“根据我们的统计，这几天活跃在郑州的志愿者以95后为主，占了绝大部分。”团郑州市委志愿者工作部工作人员说，“她们真正成长起来了，懂得生活，也担得责任。”

　　洪水无情，人间有爱

　　一个个奋不顾身的平凡英雄

　　拨开我们城市上空的阴霾

　　让我们始终相信雨会停，天会晴

　　向平凡英雄致敬

　　河南，加油！

　　青年志愿者辛苦了

　　这有一份属于你们的专属保障！

　　河南灾情严重，牵动人心，河南青年志愿者们闻“汛”而动，冲锋在前，主动担当使命，展现青春力量。为给青年志愿者们提供有力保障，解决志愿者们开展防汛救灾应急志愿服务的后顾之忧，河南省青年志愿者协会联合腾讯公益慈善基金会，携手腾讯微保推出“河南防汛救灾志愿者专属保障”，为防汛救灾志愿者提供30万元的专属风险保障。

　　为了让防汛救灾的青年志愿者们详细了解这项保险，以下列举了大家可能比较关心的几个问题。

　　一、 哪些防汛救灾志愿者们可以领取这份保险？

　　参与河南省防汛救灾的志愿者（年龄在18-65周岁），均可领取该专属保障。该保障自2021年7月21日0点—8月21日24点。

　　二、 这份保险的保障责任都有哪些？

　　考虑到此次灾情的特殊性及各类风险因素，“河南防汛救灾志愿者专属保障”为冲在防汛救灾一线的志愿者们提供覆盖门诊医疗、伤残身故、特定传染病等多项保障内容。

　　1. 门诊医疗保险金，被保险人在从事志愿服务期间因意外、急性病在门诊就医产生的费用最高可赔付2000元；

　　2. 住院医疗保险金，被保险人在从事志愿服务期间因意外、急性病就医产生的住院医疗费用，最高可赔付3万元；

　　3. 保障期限内，被保险人在从事志愿服务期间遭受意外伤害身故或意外伤残，最高可赔付20万元；

　　4. 考虑到志愿者、救援人员在救灾过程中可能面临的潜在传染病感染风险，“河南志愿者专属保障”还提供特定传染病保障（含重症保险金、住院津贴、隔离津贴），最高赔付10万元。

　　三、 如何投保？

　　为了让更多一线志愿者加入保障范围，河南省青年志愿者协会联合腾讯微保开通个人投保通道，可直接用手机扫下方二维码获取保障，开放截止2021年8月3日。若问卷关闭，志愿者机构可联系bettycao@wesure.cn。

　　投保成功后，志愿者将通过短信收到个人的保单及保障信息。

　　四、万一出险了，如何理赔？

　　腾讯微保为“河南防汛救灾志愿者专属保障”提供专属服务通道，一旦有志愿者报案，平台将立即通过绿色理赔通道提供一对一的管家理赔服务。

　　第1步：理赔报案

　　拨打4000695522申请报案。

　　第2步：提交理赔资料

　　通过理赔工作人员提示，提交相关理赔资料。鉴于志愿者保障涵盖多个险种，具体需要资料以报案时工作人员提供的指引为准。

　　第3步：完成理赔

　　根据审核结果将理赔款项支付到被保人指定账户。

　　微光汇聚，风雨同舟

　　请青年志愿者们在救援过程中

　　一定注意安全！

　　青春志愿行，奉献新时代！