在重庆市南岸区海棠溪街道海新街社区的图书室里，每天都会出现一个瘦削的身影，一丝不苟地对馆内的书籍进行分类、编号、整理，虽然动作缓慢，但非常认真仔细。他就是身患前列腺癌、血友病、视力残疾等多种疾病，却永远闲不住的第二届重庆市优秀志愿者——马宏(见上图，资料照片)。

　　现年63岁的马宏原是重庆电焊机厂工会主席、政工科科长。2008年该厂清算解散，马宏和厂里的300多名工人一道下岗回家，自谋生路。“好歹是个干部，一下子没了工作，面子上确实挂不住。”马宏回忆说。他到社区办理组织关系转移时认识到：自己虽然没了工作，但依旧是一名党员，一样可以到社区为居民继续服务。

　　很快，马宏成了海新街社区一名志愿者。“社区给了我很多温暖和关怀，我应该做一名志愿者回报大家。”加入社区志愿者队伍的马宏重拾信心与斗志，对社区的事，天生闲不住的他总要管一管：图书管理、义务劳动、安全巡逻、文明劝导、人口普查……他又成了大忙人。

　　在第六次人口普查时，马宏主动当起了社区的义务人口普查员，为了摸清准确的人口情况，他经常加班加点，挨家挨户走访，认真作登记。辖区里有时会出现个别住户不配合人口普查工作的情况，每当其他普查员遇到啃不下的“硬骨头”，马宏都会接下难题，积极协调。

　　因为多种疾病缠身，马宏身体十分虚弱，尤其是作为一名血友病患者，很小的一个伤口都有可能要了他的命。然而，他依旧坚持参与公益活动，始终把社区群众的冷暖放在心上。

　　在进行人口普查工作时，为详细了解人口情况，曾遇到一户居民生病住院，家里总是没人，马宏硬是连续跑了9次医院，终于摸清了这户人家的人口状况;为增添小区消防设施，他挨家挨户登门拜访给居民解释，争取理解与支持;他还经常到车站、路口维持交通秩序，阻止不文明行为，深入大街小巷，积极宣传“讲文明从我做起”;小区地下管道损坏，污水横流，他不顾身体的病痛干起了清洁工……

　　“当志愿者原本只是一种感恩，现在却成了我的生活需要。”马宏不仅自己积极当志愿者，还影响带动邻里和亲友。“我一个人的力量是渺小的，我希望通过我的努力去带动更多的人投身公益。”令马宏欣慰的是，在重庆市南岸区，像马宏这样热心服务他人的注册志愿者目前总计已超过14万人，志愿服务队伍也超过1700支，而服务内容则涉及交通引导、市容维护、文化艺术、社区建设、弱势群体帮助、未成年人教育等方方面面。

　　重庆市南岸区还专门建立“V空间·南坪基地”“心语工作室”等志愿服务组织孵化培育平台，为志愿服务团队和志愿者提供必要的资助和服务。

　　如今，马宏依然忙碌着，他不止一次对周围人说：“我要做一辈子志愿者!”想来，这应该是马宏对自己的志愿者事业许下的郑重承诺。