25岁的韩璐璐有一个志愿梦，就是让富士康科技集团郑州科技园的27万名青年员工都能成为志愿者。

　　尽管离实现梦想还很遥远，但这个在该园区团委工作的90后女孩，却用藏在瘦小身躯里的巨大能量，用3年时间在园区里指导成立了34支志愿者服务队，注册志愿者1000余人，组织开展志愿活动217项次，参与志愿者33200余人次。

　　在韩璐璐的带领下，该园区34支志愿者服务队还开展了一系列特色活动：5次“绿化植树”、“衣往情深”旧物捐赠1126.9公斤、“公益跳蚤市场”义卖善款2289元、粮食日志愿者“光盘”、志愿者文体联谊运动会……让志愿者的旗帜飘扬在厂区的每个角落。

　　服务志愿者“上了瘾”

　　因父母在外工作，1991年出生的韩璐璐从小跟着爷爷奶奶长大。第一次做志愿服务时，韩璐璐刚上初中。

　　那一年，班长组织同学们去敬老院献爱心，因为跟爷爷奶奶感情深，12岁的韩璐璐积极地报了名。

　　“我既不会唱，又不会跳，就想到做个花篮，里面放上自己手工做的玫瑰花。”韩璐璐说，没有材料，她就从电话线里抽铁丝，没有剪铁丝的工具，她就用牙咬。

　　在郑州大学西亚斯国际学院上大学时，像很多同学一样，韩璐璐加入了学校的志愿者协会，跟着协会到景区捡过垃圾，也在学校里义务打扫过卫生。但她坦言，真正让她全身心投入并且“爱上”志愿者工作，是2013年大学毕业后，她到了富士康郑州园区团委专门从事志愿者服务工作。

　　韩璐璐第一次感受到服务志愿者的“魔力”，是一名叫韩彦华的青年员工带给她的。韩彦华从广播上听说海报可以作为盲校孩子的书写用纸后，便在园区8个厂区里挨个儿搜集。两年时间里，韩彦华收集了一大堆海报，但不知道捐到哪里，向园区团委求助。

　　韩璐璐家在开封，知道开封有个盲聋哑学校，她就利用假期时间，到学校里实地查看。组织人员、协调车辆，很快，她帮韩彦华实现了愿望。回郑州的路上，韩彦华一直哼唱着《你是我的眼》，让韩璐璐至今记忆犹新。

　　从此以后，韩璐璐服务志愿者“上了瘾”。

　　2014年，韩璐璐在生活园区里看到有捐助旧衣物的箱子，便想能否在青年员工中募集呢？“厂区员工都是年轻人，衣服更换得勤，很多衣服还很新就不穿了。”韩璐璐说，她立即联系了募捐组织方，得知是郑州当地媒体实施的“衣往情深”项目。韩璐璐把自己的想法一提，对方也非常赞同，一下给了她150个袋子。

　　通过内部邮件、广播、海报宣传后，仅一个月，韩璐璐就带着志愿者收了1126.9公斤衣物。其中，最让韩璐璐印象深刻的是，一名员工送来的箱子里，文具、玩具、衣物被分开码放地整整齐齐，还附带了一封写给贫困地区孩子的信。

　　后来，向贫困地区捐赠衣物逐渐在园区形成了品牌，一年集中收两次，几乎所有的员工都知道这一活动。每逢季节转换，有员工还会主动问起，“是不是该收衣服啦？”

　　创新形式受“追捧”

　　“2013年之前，园区也组织过不少志愿者活动，但不成体系。”富士康科技集团郑州科技园团委书记张布哲说，为了引领企业爱心文化，善尽社会责任，富士康科技集团近年来持续开展了以“6+1（助老、助弱、助残、助洁、助学、助行、义务献血）”为主题的“爱在路上，与您同行”富士康志愿者爱心回馈社会公益慈善活动。

　　在落实这些活动时，为了调动志愿者的积极性，韩璐璐和各厂区志愿者服务队的负责人不得不“脑洞大开”。

　　2015年10月，该园区DP2制造处志愿者服务队负责人孙彬找到韩璐璐，说想开展一场助老活动，让韩璐璐帮忙“策划”。经过商讨，他们让志愿者分成5个小组，每组10人，找附近厂区附近商家“化缘”。

　　任务一下发，5个小组队员们“各显神通”，有的到商店“打工”挣钱，有的用才艺在街头募捐。一个下午，5个小组共募集了2000多元。志愿们用这些钱买了小礼物，到园区附近的敬老院看望老人。回来的路上，他们每一个人的衣帽里，都被塞得满满当当。“老人的一片心意，一定得收下。咬了一口老人给的枣，特甜。”志愿者张金龙感慨说。

　　除了在志愿服务项目上创新形式，韩璐璐对社会新闻还特别留心。

　　“冬天怕苹果受冻，气温高了又怕坏。如果苹果销售不出，等于白干一年。”今年3月，河南省三门峡市灵宝市苹果滞销，果农万分焦虑。从媒体上得知消息后，韩璐璐便动员各厂区志愿者服务队，组织员工认筹。

　　天气热，不能储存，既怕要多了让果农受损，又怕要少了不够分，韩璐璐和各厂区服务队队长就一个数字一个数字地统计。

　　统计出了数量，还要协调场地、车辆，那一个星期，韩璐璐不分白天黑夜地张罗。到了晚上，上夜班的员工还在询问。即使接电话接的偏头痛，她仍然详细地解释，她笑称“自己是个极有耐心的人。”

　　被韩璐璐“牵连”的，还有34支志愿者服务队的负责人。“我们中心5万人，电话多的连厕所都不敢去。”提起当时的忙碌，园区华中运筹管理中心志愿者服务队负责人李振伟仍“心有余悸”。

　　最终，今年4月27日，第一批30万斤苹果一上午就被抢购一空。李振伟说，已经交过钱却没有买到的员工，无论如何不愿退钱，第二批又联系的20万斤苹果，也很快售完。此举对果农和园区青年员工是互惠互利，深受好评。

　　“心疼”志愿者赢“追随”

　　韩璐璐觉得志愿者服务工作有“魔力”，在同事赵燕萍眼里，韩璐璐也有“魔力”。

　　之前，赵燕萍总好奇为什么有那么多志愿者愿意“追随”韩璐璐。今年4月举行的富士康河南地区首届职工运动会，让她找到了答案：“心疼志愿者”。

　　赵燕萍说，在这次运动会上，志愿者不仅要走方阵，还要做服务，见队员们一个个口干舌燥却没水喝，韩璐璐就顶着烈日到处找水，自己顾不上喝一口，她就又找志愿者为其他方阵的队员送水。

　　比赛一结束，见志愿者也想参与，韩璐璐赶紧找主办方协调。“但因为特别累，志愿者们坐到地上就起不来了。主持人看到了，让全体人员为志愿者鼓掌。”韩璐璐说着，已经眼眶湿润。

　　运动会结束，见稿子和照片里没提到志愿者，韩璐璐又急了，她联系到主办方，坚持要进行修改。

　　“她平时是个很好说话的孩子，不爱争这些，但为了志愿者，她坚持要争取。”赵燕萍说，当看到视频和照片里出现了志愿者的身影，所有志愿者仿佛看到了自己的影子。

　　赵燕萍介绍说，绝大多数时候，韩璐璐总是在背后默默付出的那个人。组织志愿者活动时，她站在镜头后拍照，回来写稿时，也看不到她的丝毫信息。

　　但这个瘦小的90后女孩，却总是尽己所能地“心疼”志愿者：电影院有半价票，她首先想到志愿者，有联谊活动，她总是组织志愿者一块参与。

　　“所有的成绩，都是志愿者们一起努力取得的。”韩璐璐说，“我最大的梦想，就是把园区27万名青年员工都发展成志愿者，有他们的支持，再大的困难，我也不怕。”（张玉甫中国青年报·中青在线记者 潘志贤）