来源:浙江在线-钱江晚报
浙江传媒学院礼仪志愿服务队的志愿者在礼仪训练。
昨天早上8点到下午5点,520名志愿者都在浙江传媒学院桐乡校区小剧场培训。
他们是第二届世界互联网大会乌镇峰会部分志愿者。此次大会共有994名志愿者,比去年多了近一倍,其他志愿者前天在杭州也进行了培训。
从互联网发展、志愿服务的理论知识,到中国国情、浙江省情再到桐乡乌镇的相关介绍,从礼仪培训到媒体应对,再延伸到志愿服务能力提升,课程满满当当,内容丰富专业。
6700多人中选994名志愿者
比去年多近一倍
今年5月开始,第二届世界互联网大会乌镇峰会志愿者的选拔工作就展开了。
招募异常火爆。“有6700多人报名,绝大多数是高校学生,经过两轮面试,最后选拔出994名,比去年569名志愿者多了近一半。”桐乡市团委书记陈晓雷说。
以浙江传媒学院为例,老师王杨禾佳介绍说,传媒学院共1200多名学生报名,最后204人脱颖而出,成为志愿者。
“前期根据报名材料删掉一大半人,剩下的500多人,学校一个个面试过来,之后由浙江团省委或桐乡团市委进行二面。”王杨禾佳说,主要考核三方面:一是互联网大会的专业知识,二是志愿者经验,三是外语水平,英语4级是硬杠杠,而一对一VIP志愿者一般都过6级。
他们条件都很优秀。比如,礼仪队的姑娘们形象气质好,身高都在168厘米以上;来自浙江警官职业学院的安保小伙175厘米以上。
培训老师曾服务北京奥运会
志愿服务将更专业细致
第二届大会规格更高嘉宾更多,意味着对志愿者的工作要求也更高。
去年的通识培训都由省里的老师担纲,而今年的培训老师都是北京来的,都曾是北京奥组委的工作人员,来自志愿者部、场馆管理部、联络部、社会服务部等,还有中央网信办培训中心的老师,都有非常丰富的大型国际赛会经验。
有高大上的课程,也有接地气的,比如由乌镇镇长朱学龙给大家介绍乌镇的民俗、文化、历史等,让志愿者给嘉宾展示有趣味有内涵的乌镇。
“今年的培训更加专业细致,有礼仪、英语口语、待人接物、紧急应变、组织协调等常规培训,细致到急救培训,部分志愿者经培训已拿到红十字救护员证,以更好应对突发。”桐乡志愿服务组执行组长沈小炎说。
联络设备也比去年智能化,沈小炎说,大概有450名志愿者人手配一台像iPhone6大小的智能设备,内有大会信息和安排指令。
另外,志愿者服装方案也已敲定,由桐乡本地服装企业制作。以象征互联网科技的“蓝”色为主色调,呢子料的中式对襟上衣,黑色裤子;礼仪姑娘穿的是青花瓷的旗袍,真丝材质。
浙江传媒学院大三学生孙思雨是第一届互联网大会的礼仪志愿者,今年她又入选了,“今年时间更充裕,培训也更细致,每个动作都要纠好几遍。”
更多志愿者今年是第一次参与,比如浙江传媒学院桐乡校区大二学生徐军就是。“去年英语4级还没过,今年终于可以可以‘上场’了,作为东道主,感觉很光荣,也想让嘉宾体会最好的服务。”他说。