29日，记者从高新区了解到，在“七一”前夕，集“项目发布、人员招募、活动报名、义工风采、政策咨询”等功能于一体的高新区党员义工网正式开通。“党员义工网将和我们之前的各类互联网载体一起，设立志愿服务“互联网 ”工作新平台。”高新区志愿者协会负责人告诉记者，这是探索志愿者与居民服务“零距离”的又一次努力尝试。

　　“24小时”在线 建成“三合一”网络平台

　　29日，集“项目发布、人员招募、活动报名、义工风采、政策咨询”等功能于一体的“高新区党员义工网”正式开通。“该网站将和其他互联网平台一起，打造志愿服务工作模式。”成都高新区志愿者协会相关负责人告诉记者，目前，高新区建成了网站、掌上APP、无线微信三合一网络平台，实现了人与电脑、手机之间的互联互通。

　　“以前，机关党员想参与志愿服务，不知道去哪儿，可以干些啥，志愿者往往没有头绪，现在大不同了，每天24小时‘全天候’线上、线下都能解决问题。”近日，高新区地方税务局的志愿者们通过网站进行了解，积极组织普法志愿服务队走进石羊三元社区。为三元社区广场上休闲的居民群众发放法律宣传手册，为商户释疑解难，为纳税人提供政策咨询，忙得不可开交。

　　盘活潜在资源 提升志愿服务效率

　　此外，高新区志愿者协会通过建立分会、设立志愿服务专员，在网上“预约”的模式，即让每位志愿者都成为居民的“项目管家”。目前，高新区“项目管家”服务项目已对区内43个社区实现全覆盖。“项目管家设立的目的在于盘活了潜在的社会资源，避免不必要的信息损耗。”高新区志愿服务协会告诉记者，目前，驻区央企、园区外企、草根公益组织只要确定服务意向就可马上“派单”，40个社区专员每日值守志愿服务站随时准备“接单”，建立联系、设计项目、反馈评价。

　　通过“项目管家”这样的服务渠道，让高新区的志愿服务工作效率一下子“提速了”。今年6月，家住肖家河街道兴蓉社区的李先生就通过“项目管家”解决了一件烦心事。“我于2008年购置的返迁房，迟迟未拿到房产证，今年初，本应该顺利办结产权手续时，才获悉自己的房子已被开发商抵押出去了，自己的房子却拿不到产权证。”今年6月，李先生在网上把他的情况告知了法院的党员志愿者小王，很快，小王利用周末的义工日，就到李先生家中了解具体情况、全面接触，现在新的产权证已在办理过程中。“志愿服务‘互联网 ’工作新平台，是我们一直以来对志愿服务探索的一次努力尝试。”高新区志愿者协会负责人告诉记者，今后将会进一步通过各种渠道提升志愿服务。（记者 安羽）