初见尚奕彤，她正在帮一对返乡的母女搬运行李。车站外寒风簌簌，待到尚奕彤和另外一名志愿者把行李送到公交站，小脸和双手已经被冻得通红。回到志愿服务站，她一边整理着衣服，一边不住的搓着通红的双手。

作为此次“暖冬行动”滕州站的负责人，她每天除了完成日常的志愿服务工作外，还要负责所有志愿者的伙食、住宿、交通等一系列问题。用她的话来说，就是比平时上课的时候还要忙。从二月三号志愿服务活动开始以来，作为负责人的她，就日日往返于车站和学校之间。其他的志愿者还能因为自己的私事请个假，可她却从未因此缺过一天岗。其他的志愿者还能在服务之后回到温暖的家，可家在山亭的她却忙的只能在学校宿舍里过大年三十。当问起她想不想家，开朗的姑娘笑着说，没事，我家近，开学之后周末就能回去趟。现在好多旅客都是一年回一次家，我多帮帮他们，他们就能早回家会儿。

正月二十八的上午，一对中年男女抬着一名老人小心翼翼的缓步走着，后面还跟着一个小女孩。当时在场的尚奕彤很快注意到了这一特殊情况，及时上前询问缘由。原来这是从上海打工返乡的的一家四口。小女孩的父母打工很少有时间照顾女儿，小姑娘一直由奶奶照顾。奶奶在照顾小女孩的时候，不慎摔伤了脚，造成左小腿骨折。由于家庭比较贫困，老人并没有得到妥善的治疗，看到带着伤还在念叨着孙女的老人，尚奕彤连忙把自己的羽绒服脱下，裹在老人的伤腿上，和其他的几个志愿者一起抬着老人，平稳地将老人抬到了公交车上。公交车缓缓离去，站台上响起了热烈的掌声。从这掌声中能听出人们对老人的祝福，更能听出对春运志愿者的赞誉。

一件件微不足道的小事，一遍遍接送站繁琐的程序，别人看来可能十分枯燥无味，可在尚奕彤的眼里，却快乐无比。“我觉得自己就是一名快乐的使者，当通过志愿服务把温暖和爱心传递给每个旅客的时候，你会发现生活是如此美妙。”