有些志愿者会不辞辛劳，越过一个城市来服务那些回乡的旅客；有些志愿者会放下与家人团聚的机会，选择与陌生的人们一同度过；有些志愿者会牵着家人的手，一同奋战春运，温暖了无数回乡人的心……茫茫人海中，有一名特殊的志愿者每天和他的小伙伴们天还没亮就来到杭州火车东站，在关爱儿童区域不停忙碌，不停朝着回乡大部队憨笑，你不会记得他的面容，也不会与他再相遇，但就是他每天陪着回乡的孩子们画画，尝试着走出自己的世界，为别人服务，他感动了无数的志愿者和旅客。他叫文文（邓锦涛），“暖冬行动”中唯一一名自闭症志愿者。

又到一年春运时，南来的、北往的，到处都是匆匆赶路的人们。对于文文来说确实是一个“特殊的美好时光”。文文，一个高个子男生，有些腼腆，阳光帅气的外表下，有着一颗渴望沟通但又无法与人交流的“心”——他是一位自闭症特殊青少年。正如文文最爱听的歌曲一样——《感恩的心》，文文在父母的教育与志愿者的关心鼓励下，怀着一颗感恩的心回报着社会，在助残志愿者和同伴耐心的帮助下，他已经可以快速地说出一个又一个地词语，“开心”，“妈妈，开心”，“再来”。他的回答连贯起来后，就是一段感人肺腑的真心话。

每天，路途遥远的文文在志愿者姐姐的带领下，挤上了前往火车东站的公交车，在需要換乘两辆公交车，到达火车东站的一个多小时中，文文一直背着书包，面带着笑容，听着他最爱的《感恩的心》。文文由于特殊的原因，他无法完整流畅的与他人交流，腼腆的他一下子就在发放礼物的环节上“卡了壳”，不知怎么办左右为难。他站在原地看着，纠结的表情油然而生，边上的志愿者们看见了这个情况，耐心的一字一句的教文文如何做。文文终于鼓起了勇气，简短的“谢谢”，“开心”从文文的口中说出来，他的话语虽短，但是当您连贯起来后，您会发现是那样的触动内心。在闲暇之余文文还主动承担起了看管在“儿童乐园”中的孩子，整个志愿者角落充斥着爽朗的笑声。

“文文真棒！”“文文真帅！”“文文太厉害了！”这些都是来自旅客的赞美。
   作为“暖冬行动”志愿者小分队的一员，其实在去年文文就主动报名参加了火车站的春运送姜茶活动和其他数次的志愿者活动。文文的家长期望让文文能够有机会在力所能及范围内服务于社会，融入社会，回报社会。从而由一个社会的受助者变成一个能为社会为大家做些力所能及之事的施者，尽他之力能够肩负一个志愿者使命，做好每一件事，努力实观自己的人生梦想。
   “开心”——这是文文对于春运工作的总结，努力、认真、投入、称职是一起参加活动志愿者对文文的评价。每次工作临近结束，文文总会哼起《感恩的心》奔赴下一志愿者服务场所。

文文在布置绘画