2月16日，乌海机场团委书记李翠在整理候机区时捡到了一部手机，随即联系了值班管理人员和机场广播。当她翻看手机试图寻找失主的联系方式时，正巧失主打来了电话，双方核实信息后对失主进行了确认。丢失手机的李女士告诉李翠，自己是陕西西安人，在乌海工作，没想到在返乡的途中丢了手机，现在自己已经回家了，考虑到路途遥远失主不可能亲自来机场认领手机，李翠随即提出将手机用快递发至失主处，双方确认好地址和联系人之后，失主一再表示要支付邮费，都被她婉拒了。第二天一早李翠就将手机打包严实送至快递处，并且自己支付了邮费，随后还细心地将快递单号告知了收件人。李女士在给她的感谢短信中说道，“如今的社会丢手机是一件再平常不过的小事了，但没想到在客流量如此密集的机场，一部小小的手机还能失而复得，太感谢咱们机场的工作人员了。”