农民工张志新在宝坻义务订票志愿者的帮助下，成功订到一张2015年1月9日回家的火车票，但因某种原因推迟回家，退票后老人专程骑车补交志愿者10元钱退票手续费。

    “这10元钱你们一定要收下！” 1月5日上午，在宝坻城区一工地当门卫的张志新老人专程来到位于北城路二中东100米的志愿者义务订票点，恳请志愿者收下10元退票手续费，让在场者深受感动。

    原来，张志新老人去年12月26日通过宝坻义务订票志愿者订购了一张2015年1月9日天津至沈阳的硬卧火车票，由于突发意外推迟回家，只能退票。

    张志新今年55岁，辽宁沈阳人，为买不着春节回家火车票发愁时，恰好志愿者们来工地订票，没想到第二天就通知他订到了回家的火车票。说起退票的事，张志新一脸的歉意。他说，志愿者们大冷天来工地义务帮我们预付车费订票，不挣一分钱，再因为退票手续费，让他们往里搭钱，良心上这也太说不过去了！他觉得，无论是从道德诚信还是从人情本质方面，都应该把这10块钱给他们送过去，只有这样，才能对得起这些年轻人对外来务工人员的信任，自己也才能踏踏实实的回家过年。