关于开展2018年江西省春运青年志愿者

　　招募的通知

　　2018年春运工作即将开始，

　　为充分发挥青年志愿者在春运工作中的重要作用，

　　动员广大青年志愿者为人民群众铁路、

　　高速公路春运出行提供更加便利的服务，

　　引导广大青年以服务旅客为载体

　　践行志愿精神、展示志愿风采，

　　现面向全社会招募春运志愿者~

    活动时间

　　2018年春运时间为2月1日－3月12日，共计40天。各火车站、高速公路服务区将根据客流情况，结合志愿者个人意愿，统筹安排志愿服务。

　　服务地点

　　江西省内各地火车站、高速公路服务区

　　志愿者工作内容

　　 资讯查询 · 贴心服务送畅通。协助铁路、高速公路工作人员指导旅客运用微博、微信、“铁定行”客户端、门户网站等媒介，掌握“铁路12306”网、手机端、“支付宝”支付等购票方式，提高旅客获取铁路、高速公路出行资讯信息的能力，组织青年志愿者在服务区开展为您指路、气象咨询、用餐引导等志愿服务。当遇到极端恶劣天气或其他突发事件造成司乘人员滞留时，协助相关单位开展应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等应急类志愿服务。

　　 温暖分享 · 文化活动送祝福。组织开展形式多样的祝福伴旅途、铁路贺新春、高速温暖回家路等互动活动，邀请书画家协会会员、青年书法爱好者为司机、旅客书写赠送春联、福字，传播中华民俗传统文化。

　　 重点帮扶 · 订制服务送温馨。针对老弱病残孕重点旅客，提供“绿色通道”快捷引导服务、“一对一”无缝对接服务、未成年旅客“安全理念培育”服务、独自出行重点旅客“亲情陪伴”服务，组织青年志愿者主动帮助进入服务区的老幼病残孕乘客，为残疾人士提供无障碍服务，帮扶救助困难乘客。根据志愿者专业特长，为旅客提供健康义诊、心理咨询、阳光助残、应急救援、外语翻译等服务。

　　 主题宣传 · 平安出行送知识。通过手册发放、实物展示、现场讲解等形式，开展铁路便民措施、出行防盗防骗、安全乘车等知识宣传，组织青年志愿者在高速公路服务区开展车辆秩序维护、进（出）服务区引导工作，开展社会公德、文明准则宣传，倡导文明出行等志愿服务，帮助旅客识别危险品及管制刀具，增强自护能力。

　　 流动服务 · 文明出行送和谐。设置爱心服务站、流动服务岗，免费提供零钞兑换、便携充电、失物招领、热水供应、紧急药箱等温馨服务，为旅客提供导购、导乘、导向及协助使用设施设备等服务；开展维护环境、维持秩序、协助安检、劝导不文明行为等服务。

　　志愿者报名要求

　　 年满十八周岁未满四十周岁；十四至十八周岁在校学生申请者，须经其监护人同意；

　　 身体健康，具有强烈志愿服务精神，自愿在春运期间无私奉献、传播爱心，服从招募单位的统一培训和管理；

　　 遵守国家法律法规和铁路、高速公路部门有关规定；

　　 具备志愿者服务经验或具有小语种翻译、医疗知识等专业特长的在校大中专生优先。

　　工作待遇保障

　　 服务时间计入志愿服务小时数；

　　 学生志愿者服务时间计入寒假社会实践课时；

　　 根据志愿服务时段，提供工作餐及必要的交通补贴；

　　 参加全省春运志愿服务专题表彰评选。

　　报名时间：

　　2018年1月9日—2018年1月29日。

　　报名方式：

　　各地可通过线上或线下的方式，积极报名参与春运志愿服务。

　　 线上动员。进入“江西共青团”微信公众号首页，点击进入“赣鄱青年”中“青年志愿者”版块内“暖冬行动”，按服务地域划分报名参加各志愿者组织的春运志愿服务。报名成功后，待所报名的组织审核通过（报名通过后会收到相关信息提醒），方可正式参加。

　　 线下动员。志愿参加2018年春运铁路服务的组织和个人下载《2018年江西省铁路春运志愿者个人报名登记表》（附件2）、《2018年江西省铁路春运志愿服务组织报名登记表》（附件3），并按要求填写报名表，向当地铁路单位团委（联系方式见附件1）提交报名，也可向各设区市团委、高校团委志愿服务主管部门提交报名，由其统一对接铁路单位团委。全省铁路春运青年志愿服务中心设在南昌铁路局团委，联系电话：0791－87026859，87026829。

　　选拔并培训志愿者：

　　各地铁路单位团委根据岗位需求选拔确定2018年春运铁路青年志愿者，并负责铁路春运志愿者的培训和管理。

　　高速公路服务区的春运志愿者招募，由各服务区自行组织，并为志愿者开展服务提供必要的环境和基本保障。

　　2018年江西省铁路春运志愿服务各火车站报名联系方式

　　欢迎各地小伙伴们踊跃报名哟~

　　资料来源 | 江西省青年志愿者协会微信公众号

　　投稿邮箱 | zyzmtzx@126.com