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金东同志在“青年之声”志愿服务联盟百名专家团成立仪式上的讲话

中国青年志愿者网:http://www.zgzyz.org.cn/   日期:2015-10-14

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    尊敬的鸿雁书记、同志们:

    大家下午好。“青年之声”是在团中央书记处第一书记秦宜智同志亲自倡导下创办的,是共青团联系青年的大型网络互动社交平台,于今年4月28日正式上线。在宜智同志的全面规划和直接推动下,在团中央书记处的正确领导下,在团中央各部门、直属单位、各地团组织和社会各界的大力支持下,“青年之声”开通5个月来,呈现持续、快速、稳定发展态势。截至9月23日,“青年之声”平台阅读量达5.15亿,问题留言总计12万条,团中央、中国青年网及“青年之声”专家团队共计回答问题8708条。再向大家报告一个好消息,全国31个省(区、市)团委的“青年之声”PC端平台已全部建成。另外,新疆生产建设兵团和央企、民航团委也开通了“青年之声”PC端平台。全国省级“青年之声”PC端平台达34个。“青年之声”V3.0云平台上已入驻专家和团干部58522名。

    平台开通上线以来,以真情互动、诉求回应、及时便捷等特点,吸引了广大青年热情关注和主动参与,对做好青年工作产生了深远影响。实践证明,团中央书记处领导下的“青年之声”方向正确,战略清晰,意义深远。5个月来,“青年之声”创造了共青团工作的“三个之最”:建成了目前国内最大的青年专属网络平台、最活跃的青年互动社交渠道、最具成长性的青年工作品牌,并带动实现了共青团工作的几个转变:实现了从“团找青年”变为“青年找团”、从联系精英青年变为服务普通青年、从供给主导变为需求主导、从工作“分筹”变为资源“众筹”、从地区差异变为均衡发展。

    网络影视中心党组在组织建设团中央本级“青年之声”平台过程中,秉承互联网思维所确定的发展原则、方法和路径进行运营。

    我们以一网三微为载体,加强原创内容建设。我们建设了强有力工作体系。中心成立了“青年之声”互动社交平台领导小组和综合服务办公室,中国青年网组建了“青年之声”运营中心,打造了一支80人的运营团队。以中国青年网作为PC端平台,以微博、微信、微邦为移动端,通过未来网、中青视讯、中国青年APP等多入口接入,实现全媒体传播,通过“团帮青、专帮青、青帮青、政帮青、社帮青”五种力量推动平台运营。

    我们以用户至上为理念,加强技术平台建设。团中央本级“青年之声”技术平台历经14次升级,目前所用的V3.0云平台由中心自主开发完成。它既具备百度知道、知乎等大型社交网站的基本功能,即用户中心、问答体系、移动接入功能,同时又具备共青团特色功能,即共享化专家体系、层级化服务体系和保密化通讯体系,很方便地帮助各地团组织打通PC端、移动端和专家体系,实现全团资源共享。

    我们以众筹整合资源,加强服务能力建设。为打造“青年之声”O2O工作格局,我们运用“众筹”模式整合社会资源,建立起“青年之声”十大服务体系,包括成长、创业、就业、志愿服务等八大服务联盟、一个婚恋服务委员会和一个“爱心传递专项基金”。每个服务体系都成立了百人专家团队,线上回答青年问题,线下开展面对面活动。十大服务体系自6月24日正式成立以来,已召开座谈会、工作对接会16次,策划开展了14场公益活动。“青年之声”志愿服务联盟就是十大服务体系的一员,是我们中心和中国青年志愿志协会联合发起的。中国青年志愿者协会和中心有长期的良好合作基础,我们承建了西部计划志愿者官网。联盟成立后,协会积极对接工作资源,多次和我们召开工作会,招募专家名家、策划组织活动,扩大“青年之声”的品牌影响力。在此,我向鸿雁书记、杨松部长和各团省委表示衷心的感谢!“青年之声”开通后,我们对8600个提问作了样本分析,发现公益救助类问题中,志愿者话题是青年最关注的,说明志愿者已深入青年当中,不少青年对于如何当志愿者、如何做好志愿者有着极高的热情。帮助他人、乐于奉献的志愿服务精神深入人心。我们将配合好中国青年志愿者协会,做好“青年之声”志愿服务联盟的各项工作,满足青年的志愿服务需求。

    “青年之声”建设是一项艰巨而繁重的历史任务,根据团中央确定的工作思路,下一步将重点突出十六个字:省统大局、市为支柱、战线突破、基层延伸。9月底前,省级团委“青年之声”平台全部建成。之后迅速向全国200个大中城市延伸,11月底前全部建成。同时向各战线、基层团组织延伸,重点在高校、大型国企、县区建设“青年之声”,12月底前建成。今年年底前,基本建成有效覆盖各级团组织和各领域青年的“青年之声”工作体系。

    同志们,“青年之声”互动社交平台建设是进一步落实中央4号文件精神的重要举措,是共青团实现“互联网+”的历史性选择,是共青团全面深化改革的重大机遇,也是密切团青关系、转变团的作风的集中体现。我们将不断砥砺前行,为全团“青年之声”建设提供更多更好服务,推动“青年之声”发展迈上新台阶!

    谢谢大家。

2015年9月24日

【责任编辑:李博晶】
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