编者按：伴随着我国经济社会的全面发展和工业化、城镇化进程的加快，农民工子女的成长已经成为重大的社会问题和经济问题。无论是随父母进入城市的、还是留守农村的农民工子女，他们在生活、学习、身心健康和安全环境等方面都急需全社会的广泛关注。交通银行湖南省分行关爱行动实施一年多来，各级团组织扎实推进、开拓创新，推动这项工作取得了阶段性成效，在团内外初步树立了新品牌，在全社会形成了较好影响。

　　伴随着我国经济社会的全面发展和工业化、城镇化进程的加快，农民工子女的成长已经成为重大的社会问题和经济问题。无论是随父母进入城市的、还是留守农村的农民工子女，他们在生活、学习、身心健康和安全环境等方面都急需全社会的广泛关注。2010年5月，团中央启动实施“共青团关爱农民工子女志愿服务行动”，作为共青团履行基本职能、体现社会责任、促进社会和谐的重要工作内容。农民工子女是青少年工作的重要对象，共青团组织从志愿者的角度关爱农民工子女，对未成年人的健康成长、对和谐社会的建设都会产生积极推动作用。

　　交通银行湖南省分行关爱行动实施一年多来，各级团组织扎实推进、开拓创新，推动这项工作取得了阶段性成效，在团内外初步树立了新品牌，在全社会形成了较好影响。总的来看，这项工作呈现以下几个特点。

　　一、加强组织领导，形成良好工作态势

　　在总、分行的高度重视下，湖南省内8家地市分行和长沙本部支行，都直接或间接地开展了“关爱行动”。每年湖南省分行领导班子亲自带领团员青年，深入到农民工子女群体中去，亲身体验被援助者的艰苦条件，激发自身的奉献精神和社会责任感。其中，2011年郴州、岳阳、常德3家辖属分行都将“关爱行动”作为团委重点工作认真组织开展。据统计，湖南省分行团委召开会议21次，向省分行党委进行专题汇报11次，得到了总、分行的高度评价。通过上级领导的直接参与和各级团组织的积极响应，团委的宣传和“扩音器”效果不断显现，影响范围不断扩大，营造了全行员工关爱农民工子女的良好氛围，初步形成了党委领导、团委策划、各团组织上下联动的良好工作态势。

　　二、把握关爱主线，落实企业社会责任

　　1.丰富活动载体，确保活动成效

　　为切实做好关爱工作，湖南省分行团委通过问卷调查、实地走访、调研座谈等方式，并参考银行自身客户提供的有效信息，以贫困山区农民工子女为工作重点，对市区内的农民工子女较集中的社区、企业及其它场所开展各类关爱助学活动，各地团组织共依托学校、社区及其它场所建设专门活动阵地12个。2011年，湖南省分行本部及辖属分行共计开展6次关爱活动，参与的青年志愿者达到436人次，带动了全行干部员工热心公益事业，与各地市政府、慈善总会、残联等机构的长效联系机制得到了巩固和加深。

　　2.紧扣社会热点，落实企业社会责任

　　今年2月13日，湖南怀化通道县著名的原生态侗族村寨，拥有众多吊脚楼木屋的独坡乡新丰村、骆团村发生毁灭性房屋火灾，两个村寨燃烧4小时后化为灰烬，烧毁房屋70余栋，导致500多人（绝大部分为留守老人和儿童）直接受灾。灾情发生后，湖南分行团委组织全行干部、员工发扬团结友爱、扶危济困的传统美德，在第一时间派员工代表赶赴灾区向父老乡亲捐款和救助，传递了湖南分行全体员工对农民工子女生活的关切之情，展示了青年团员们强烈的社会责任意识。

　　三、加强宣传教育和品牌建设，营造良好氛围

　　在湖南省分行团委的统一协调下，各地通过加大宣传、集中报道等方式，综合运用《青春风采》电子团刊、交通银行青年之家—微博、网络和论坛等多形式开展宣传教育工作。仅湖南省分行本部在团刊中专题宣传8次，“交通银行青年之家”微博发布及“转粉”230余次，分行团委还将每次活动拍摄的关爱图片公开展览。不但每一位员工都是关爱活动的积极参与者，还涌现出了以北大桥支行等为代表的一批先进典型单位，形成了一定的品牌效应。

　　四、抓好骨干队伍，实现“关爱行动”有人管、能管好、管长远

　　围绕项目锻炼员工，打造一支职责明晰、年富力盛、作用突出的“关爱行动”骨干志愿者队伍，圆满完成“关爱行动”各项具体任务和要求。一是轮流选派员工担责“关爱行动”。“铁打的营盘流水的兵”，让每一位员工都有参与活动、成为活动组织者的机会，培养员工爱心意识和奉献精神。二是注重“以点带面”、“点面结合”。评先选优，树立正确的价值导向和竞争意识，把关爱行动中表现突出的员工吸纳到团组织中来，为其提供展示和发挥组织能力的交流平台，在活动中逐步领悟、成长，从而达到全员进步的目标。

　　五、着眼“七彩课堂”，务求服务实效

　　2012年，湖南省分行将按照在总、分行党委的部署要求，通过深化工作机制，建设项目专员队伍等措施，进一步形成 “关爱行动”机制、队伍、内容、阵地“四位一体”的工作格局，不断推进整体工作有形化、日常化、科学化，为把“关爱行动”打造成共青团在关爱行动品牌奠定坚实基础。

　　一是整合各类宣传资源。加强宣传策划，分阶段、分重点抓好宣传工作。充分利用新媒体，通过感人故事、专题报道等有效方式，扩大品牌的认知度和影响力。

　　二是加强精神引领。充分利用创先争优的契机，选树好典型，通过宣传引导，推动关爱农民工子女志愿服务成为当代青年最易参与、最为喜爱的公益项目。

　　三是突出品牌效应。积极争取各方支持，与全团中心工作相结合，充分发挥自身优势，不断把“关爱行动”做深做透，使之成为带动青年志愿者事业整体发展，提升青年志愿者品牌影响力的龙头项目，成为全社会的名牌项目。

中国青年志愿者网专稿