海口网3月28日消息（记者 谢大强 实习生 戴佳琪） 本报23日报道了已开业的海口3家慈善超市由于社会捐赠不足“等米下锅”的困境后，引发社会各方与困难家庭的关注。记者在走访低保、残疾、孤寡等困难群众时了解到，他们盼望自身的需求能被了解，以提高救济的针对性。与此同时，不少市民还为慈善超市经营支招，有市民建议可发动低保家庭或志愿者参与，担当慈善超市工作人员，以节省开支。　

　　盼自由选择所需物品

　　困难家庭

　　家住秀英区福秀小区的残疾人朱东容说，政府搭建慈善超市这个救助平台，体现了政府和社会对他们这些弱势困难群体的关心，他从心底感到温暖与感激。

　　朱东容告诉记者，秀英金鼎慈善超市开业8个月至今，他只在开张当天领取过一次救济物品：食用油和米。油和米对他这样的低保家庭来说的确实用，但有时或许并不需要，政府部门如能了解他们的家庭需求，有针对性地进行救济，就能将这一好事办完美了。朱东容打比方说，女儿填报大学志愿时，他曾给买了一台二手电脑，但目前女儿使用时经常出现死机或其它毛病。由于女儿学的是电子技术与信息化管理专业，因此，女儿在学习时能拥有一台配置稍高、正常使用的电脑成了他们家最大的心愿。

　　与此同时，住在美兰区和平南路的低保户梁曼页表示，相对于逢年过节时免费领取物品，她更希望慈善超市平时也能开门，以比市面更低的价格买到商品，这样比一年几次的免费救助更有益。她表示，如果美兰区开设慈善超市，希望能定期领取购物券，自由选择所需物品，而不是指定商品。

　　市民建议

　　发动志愿者参与

　　记者了解到，出于节省经费成本考虑，现已开业的3家慈善超市选址都比较偏僻。其中，秀英区金鼎慈善超市设在金华小区的后面，琼山区惠福超市设在高登西街住宅大院内的二楼，龙华区惠济慈善超市设在爱力大厦的一楼的一个角落。如果不熟悉地址，一般很难找到。

　　市民黄先生认为，慈善超市应选在人员流动量大的主要街道，这样才能提高超市认知度，让市民知道身边有个慈善超市；同时，他还认为超市应延长开门营业时间，最好能在工作时间开放，随时接受企业或市民的捐赠。而店门口也应注明醒目的公示联系电话，避免市民捐赠物资时不知找谁。

　　市民刘女士认为，慈善超市可发动低保家庭或更多志愿者参与，由这些人担当工作人员，并根据个人时间安排值班，这样不仅为超市节省了成本，同时也为志愿者提供了一个奉献爱心的平台。

　　拟将超市推向网络

　　寻求出路

　　琼山区惠福超市经理吴赛说，针对超市目前困境，他们将主动出击，寻找出路，准备将慈善超市推向网络：首先推向网络可以提高超市知名度，拓宽物资捐赠渠道，让更多人参与到慈善事业中来；其次，将物资来源去向都一一在网上公示，使运作更透明，让人们可以明白地放心捐赠。人手的紧缺则可以通过网络招募义工，义工不仅能帮忙上门接收居民的捐赠物，为孤寡老人送物品，也能组织活动走进敬老院、孤儿院等。当然，还可以介绍一对一帮扶，让爱心面对面。此外，吴经理还希望各大超市、连锁药店也参与到慈善中，让困难居民拿着慈善超市扶助卡就能享受折扣优惠。

　　龙华区民政局有关负责人表示，他们正在探索定向捐赠路子，也就是根据企业的要求，捐助某一特定的群体。如一家公司捐赠了一批价值近5万元的山茶油给超市，目前他们已发给了21位百岁老人；广州一家企业通过捐款，定向帮扶该区一批孤儿完成学业。据介绍，一些低收入家庭大都需要日常生活用品，接收到这样的物资捐赠后，超市可以专门发给这部分困难群众，让爱心捐助与困难群体的需求实现对接。

　　市民政局社会福利和慈善事业处处长韩珍元表示，海口慈善超市要长久经营下去，单靠政府独撑难以为继，需要社会各界的支持和帮助。爱心企业、单位和个人可拨打3家慈善超市电话联系捐赠：秀英区金鼎慈善超市：36666572；琼山区惠福慈善超市：65812610；龙华区惠济慈善超市：66238236。此外，也可以拨打本报热线：66813555联系捐助，以帮助困难群众解决生活困难。