18:00，一天的服务即将结束，志愿者伊丽娜填认真填写《呼铁青年志愿者服务日志》，将一天服务内容和所思所想写在日志上。

　　记者手记：青年志愿者们礼貌、热情的身影，穿梭在车站的各个角落，她们为重点旅客准备轮椅，对旅客做到携一把，提一把、送上车，为旅客提供了便捷而亲情的服务。她们以亲情的服务，让无数带着愁容而来的旅客，带着满意的笑脸，感激的泪花，愉悦的心情踏上远行的列车。