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慈展会:疯狂的“互联网+”

中国青年志愿者网:http://www.zgzyz.org.cn/   日期:2015-09-21

来源:公益时报微信

 

  “公益做什么,很重要,怎么做,越来越重要”,这次小编给本次慈展会的概况。去之前看了官网的活动列表,往年重头的儿童福利、灾害救援等退避三舍,互联网、社会创新、慈善法、慈善信托、国际化成为各论坛、沙龙的关键词,其中最抢眼的莫过“互联网+”,活动多到让人分身乏术。

  众多的“互联网+”机构中,有的出尽风头,有的门庭冷落。热闹的也各有不同,轰轰烈烈的是路人甲,步步为营的是灵析。小编跟两家都聊了聊,有种定位不同而殊途同归之感。

  路人甲创始人:韩靖

  惠捐模式是创新 最大的风险是资本

  公益支持展区五花八门的互联网公益应用

  互联网的真谛是集合用户,路人甲与其他平台的区别也在于,我们的目标不是为了筹钱,是为了筹人。帮助一个好的公益组织,让每一个项目能募集到两三万粉丝,让它可持续。

  而路人甲自身的持续模式,是让公益真正与商业握手的惠捐模式。在路人甲上捐十块钱,就可以领优惠券。它首先带来一个好的消费体验,比如你要请人吃饭,团购的可能不好意思说,但若是因为公益得来的优惠券,肯定会说的,自传播性也比较强。他们在这里捐得开心,用得有乐趣,做好人做得有成就。其次,让消费产生情怀,不仅是消费者,商业平台给路人甲的优惠券都是特殊定制的,他们也要表达公益情怀。

  一张优惠券路人甲赚大概五毛钱到两块之间。现在一个比较成熟的优惠券分发平台,每天能发15到20万,路人甲现在跑出来的数据优于其他(优惠券)平台,三年之内应该每天可以发到50万。现在没有花费任何推广费的情况下,已经有五万用户。APP激活率31%,捐款转化率39.5%。商业上购买用户转化率大概是2%-3%,路人甲可以达到接近40%。这样的优质用户,是持续性的保障。

  前期扩张要有一些战略性风险,每个互联网公司都如此。很多公益平台可能没有真正想清楚怎么跟商业真正有价值的结合,最初我们尝试的是买捐模式,后来想,用户到底是来买东西还是捐钱的?他不一定需要买这个东西。所以后来调整到惠捐模式,用户来的目的很明确——来捐钱,优惠券是鼓励。

  再有公益心的人,每年捐赠的频次也不高,全球最高的美国平均每人每年7次,其他消费频次远远大于这个。路人甲要做的是把你的吃喝住行都能与公益挂钩,你的驱动力就有了。真正走入生活上,用公益改变消费。

  2.0版将在12月份发布,有比较大的改变。很多工具、互动、活动,让用户与公益项目发生更多联系。

  我们特别感谢公益组织,有他们我们才能走下去。这也是一个优胜劣汰的过程,我们现在仍然九死一生,创业是复杂的过程,不成功的多,成功的少。

  路人甲刚融完一轮大天使。我们的第一风险仍然是资本风险。在美国做社会影响力投资的资本,最大一个单只基金达到1500亿美元,中国没有。以后不一定每次都能融到资金。国内资本的态度,懂社会影响力投资的,又有基本可能投路人甲的,不超过二十个,我有个名单,融资的时候去一一拜访。这轮融资后,我们会找小的投资人成为我们的伙伴,成为股东,现在至少有10家在报名了。

  跟股东的承诺是三年之内把路人甲做到一个估值30亿人民币的公司,这是底线,争取干到50亿。

  灵析产品经理:彭微

  专心做好一个服务性工具

  公益支持展区五花八门的互联网公益应用

  很多用户,日常管理可能在用不同的软件,加起来十几款,消耗很大的人力物力,这样的管理也未必是科学的。筹款、志愿者管理软件很多,灵析的最大特点是大家能做到的我们都能实现。

  最新增加的筹款模块,目前正在内测,十一后正式推出。其实以前也有简单的收款、筹款功能,比如交报名费,鸿芷咖啡馆等机构都在用,现在把它更完备了。未来会增加更符合大家需求的功能,比如月捐。

  我们产品的基本出发点是人,涵盖用户与机构的所有交互记录。大家用它管理捐赠人、志愿者等信息,但可能是直接输入或导入的,然后再通过灵析做信息披露传播。很多合作伙伴说,为什么灵析不做一个筹款功能呢,这样就不需要再导入了。筹款模块因此应需而生。

  筹款模块第一个功能是微信众筹,其他平台也可以适时开发。它很自由、灵活,机构自己决定是否设上限,时间长短,可以说想怎样筹就怎样筹,还可以设置一个适合自己品牌风格的筹款页面。捐款后可以给用户反馈,灵析已经积累的联系人管理机制,可以通过短信、邮箱甚至微信自动推送捐赠反馈信息,让捐赠人踏实放心。捐款记录等信息则可以构成一个完整的支持者图谱。与其他功能打通,到账披露、查账披露都能实现,随时跟捐款人发送项目进度。

  对公众来说,理性的看,要他对一个捐款平台产生非常大的热情,需要时间,信任感其实来自于机构和人。服务于这种关系,让公众与机构之间的沟通更短,是我们要做的。

  服务型工具是我们一直的定位。公益圈很小,大家都很熟悉。希望各司其职、共同发展,共同服务大家。并且对机构来说,多平台同时筹款也很正常。

  会展中心旁边的互联网 咖啡馆,本文最应景配图

  路人甲的天使投资人刘吉人说:互联网,它开始是个工具,现在变成了价值,将来会成为社会的主流。这句话同样适用于互联网公益平台。

 

【责任编辑:李想】
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