8月7日，我国首次承办的亚洲女子拳击锦标赛，也是乌兰察布市承办的水平最高、规模最大的体育赛事在乌兰察布市体育馆盛大开幕。

    乌兰察布市第一次承办亚洲水平和规模的体育大赛，除了体育场馆和配套设施等硬件建设，不可或缺的软件建设还有特色、多方面、高水平的志愿者服务。据了解，为确保2015亚洲女子拳击锦标赛的圆满举办，乌兰察布团市委从自愿报名的200余名志愿者中，从专项优势、志愿经验、外语水平等方面考量，精挑细选出60名志愿者为大赛服务，同时，还专门挑选了小语种专业的志愿者为外宾提供方便。从7月20日起，乌兰察布团市委就组织专业人士加紧对这些志愿者进行基础礼仪、社交礼仪、拳击知识、翻译服务、乌兰察布市市貌、参赛国家宗教信仰、民族忌讳等方面的培训。

    “每名志愿者一天里就要做几个不同的岗位，有时候上午做下午赛事的各项准备，下午就要做翻译、跟车等工作，晚上还要做酒店组、制证组的工作。这些志愿者真的是太忙，太辛苦了。”乌兰察布团市委青少部高艳萍部长介绍道。

    接机组的志愿者郭剑飞对记者说：“开幕式那天及其前一两天，那几天是最忙的，其中有一天就接了15个航班，每趟都要从机场安全地送到大巴上。” “为给外国客人留下好的印象和礼貌待客，我们需要在机场提前等候外国运动员们。加之‘中国人民抗战胜利70周年阅兵'和国庆安保的航空管制，各国运动员的航班几乎都有晚点的状况，晚点最长的有七八个小时，但是我们也必须坚持一直在机场等候。那时两天一晚才睡了3个小时的觉。”郭剑飞说，“开幕式以后，来客就不那么集中了，就是偶尔会有某国运动员或赛会人员的航班过来，我需要去接，其余时间我又做了跟车组的工作，每天晚上比赛结束后，需要把外国运动员集中到大巴上送到酒店休息。由于运动员对场馆出口和楼层不熟悉，他们有时候怎么走也走不到东出口的大巴处，所以每天晚上比赛结束后，我需要在体育馆里各个楼层及场馆外四周绕上二十几圈才能把他们找全。每天真的是很忙，有时候忙得都忘了累。”

    “有一次一个国家的领队的糖尿病犯了，我们立刻把他送到了医院，该国的母语又是小语种，他和医生之间沟通不了，我们立即去接当时正在忙其他事务的会这个小语种的志愿者，把志愿者送到医院与该领队沟通后，医生准确的治疗让这位领队的病情及时好转。”志愿者领队赵鹏讲述道，“还有一次，一个国家的运动员外出买东西，当时我为他做陪同，因为不清楚自己国家的货币与人民币的汇率，买不了东西，我立即从我的银行卡里取出钱，为他买的东西付了钱。”

    酒店组的志愿者张丹阳对记者说：“每天晚上要等到各国运动员都睡了，我们才能睡，因为我们要随时看各国客人们有什么需要，随时准备服务他们。而且有的运动员很晚才睡，我们也坚持一直等，等他们睡了我们才睡。” “在服务的过程中也受过一些委屈，比如赛事组委会是不允许让运动员喝冰水的，担心会引起身体不适影响比赛，而有的运动员就要喝冰水，而且对服务上有不满情绪，这时我们就要耐心地、微笑地对他们做解释工作。”

    “开幕式那天及其前一天，由于人手不够，制证组就一个人，而运动员证、亚拳联官员证、各国拳协官员证、领队证、工作人员证、安保人员证、媒体证等就要制作2000余个，制证组那名志愿者两天一晚几乎就没有睡觉。”大赛乌兰察布志愿者领队赵鹏如是说道。

    “这种大型赛事，事情真的是繁多，而且每个小细节都得做好，所以这些志愿者真的是太忙了，每人一天里就要做几个不同的岗位，有时忙得一天只吃一顿饭。”乌兰察布团市委青少部高艳萍部长说，“有很大一部分志愿者是在外地上大学的乌兰察布籍大学生，用的都是外地的手机卡，很多事务都需要打电话沟通，对于他们的劳累和自己牺牲的利益，从来没有抱怨，真的是任劳任怨。”

    “志愿者是对外展示窗口，代表着乌兰察布的形象。这次志愿者们以最饱满的热情、最真挚的服务、最良好的工作状态保障赛会的顺利进行，让国际友人感受到乌兰察布人民的善良和热情。”高艳萍部长最后说道。