同志们：

　　很高兴，参加河南省关爱行动工作交流会暨项目专员培训班。河南团省委高度重视、强力推进关爱行动，继上半年会同省直有关部门合力推动关爱行动之后，今天，再次以工作交流会暨项目专员培训班的形式深化关爱行动，对于各地、各单位团组织用创新的思路、方式和举措深入推进这项工作，起到了示范带头作用，具有重要的借鉴意义。刚才，团省委书记侯红同志作了讲话，对全省关爱行动提出新的要求，很有针对性希望大家认真贯彻落实。借此机会，我代表团中央青年志愿者工作部，讲三点意见。

　　一、不松劲、不懈怠，保持推动工作的力度和韧劲

　　今年以来，特别是开展年中述职工作以来，我们按照陆昊同志和书记处统一部署，集中精力，突出重点，按照“四位一体”工作要求深入推进关爱行动各项任务落实。

　　一是稳步拓展关爱行动覆盖面。省、市级团委基本落实了党组负责制，全国2801个县市区旗都启动了这项工作。目前，共摸底农民工子女较集中学校5.6万所，摸底农民工子女有1430万人，其中，结对4.4万所学校，结对964万农民工子女，结对率分别为79%和67%。部分省已实现了结对全覆盖。

　　二是进一步加大组织化动员力度。7月，团中央志工部分别在3省4市举办了4期关爱行动骨干培训班，对全国所有省、市两级团委和志愿者工作机构负责人，以及6大系统90家重点单位、部分高校团委负责人共计560人进行了集中培训，进一步明晰了推进关爱行动的工作布局、思路举措和目标任务，各地普遍反映效果较好。

　　三是加强项目专员队伍建设。今年3月，在浙江宁波举办首期项目专员示范培训班。10个省区市开展了本省级项目专员选拔工作，29个省级团委开展了项目专员培训。江苏、浙江、广东、河南、贵州和国家电网公司等省（系统）团组织，将项目专员及其团队纳入全省志愿服务工作先进评选序列，进一步调动他们的积极性。10月25日，我们专门部署了第二批计4万人的项目专员选拔暨第一批项目专员考核定级工作。

　　四是推进志愿服务内容规范化、制度化。今年以来，团中央志工部在全团实施“七彩课堂”并开展了“七彩课堂”示范课程工作，各省基本上推行了“七彩课堂”，33个省级团委上报示范课程方案277件，我们已择优进行公开推介。北京、河南、山西、辽宁、吉林等省市通过健全月报制度、效果评估等方式，进一步提升“七彩课堂”基本要求在市、县和基层的达标率。日前，我们以“五好”为主要内容，就开展“七彩课堂示范推展”活动进行专门部署。

　　五是整合资源建设“七彩小屋”等活动阵地。截至2012年9月，团中央志工部统筹各类社会资金建设“七彩小屋”646个，其中，争取有关单位资金建设“集善之家”92个，累计直接投入资金1752万元。同时，进一步抓好已建成“七彩小屋”规范化建设和日常管理考核，并指导各地充分借助这个有形阵地，加强品牌宣传和社会筹资，动员更多爱心人士参与关爱行动。

　　六是充分发挥新媒体积极独特作用。2012年1月18日，团中央志工部在新浪网开通了中国青年志愿者微博，并初步形成包括全国、省级和项目专员的三级体系架构。指导各地通过节日集中推、结合品牌深入推、配合日常工作及时推等方式，开展微访谈、微话题、微直播等活动，促进了微博体系的发展和活跃，当前粉丝数达110多万人，在全团各类微博中排名前列。

　　成绩固然可喜，任务依然艰巨。应当看到，从这项工作实施的广度和深度等方面来看，还存在不小差距：

　　一是离党中央书记处提出的“信得过、可持续”要求有较大差距。个别地方 “重点”意识、品牌意识不够强，没有突出主题，集中精力抓。点上活动搞的多，“摸底结对”、志愿者队伍建设、服务内容深化等基础工作重视不够。各地工作的深度和力度也不够平衡。有的地方对“四位一体”工作要求理解、贯彻不够，致使工作浮在表面，成效不明显。

　　二是离农民工及其子女的需求有较大差距。中国当前，仍处在工业化，城镇化进程中。农民工及其子女问题将长期存在。我们现在提供的服务也只能满足其部分最急迫的需求，我们之所以推行“七彩课堂”，就是为了不断深化五项志愿服务内容，努力为农民工子女的成长提供更多的需求。但是，目前部分地区还仅停留在志愿服务团队（团组织）与农民工子女学校的“大结对”层面上，一对一的“小结对”不够，结对方式比较粗放。服务内容较为单一，缺乏针对性，有的地方对农民工子女实际需求调查不够，服务实效性不强。

　　三是离关爱行动这项志愿服务形成社会功能要求有较大差距。陆昊同志提出要把每个志愿者的意愿、专长和零散的时间整合起来，通过机制化的工作设计，使志愿者活动成为一种长效机制，从而在某些领域、某项社会工作中形成一定的社会功能。所谓社会功能，要持续发挥作用，在生产生活中指靠得上。关爱行动具备了形成社会功能的可能性，也具备了一定的基础，但要真正形成社会功能，还得在广度和深度上狠下功夫。

　　为此，我们在推进关爱行动中，必须保持清醒头脑，认识这项任务的长期性、艰巨性。保持足够的力度不断深化工作，保持韧劲持之以恒推进这项行动。

　　二、抓重点，抓落实，按照“四位一体”要求深化工作内容

　　根据书记处指示要求和总体部署，2012年第四季度深入推进关爱行动的目标任务是：按照“四位一体”工作格局的总体安排，巩固“结对+接力”机制，实现结对5万所农民工子女较集中学校、覆盖农民工子女超过1000万人；坚持选优、配强、用好原则，使项目专员队伍规模今年年底前达到5万人；通过开展“七彩课堂”示范推展活动，扩大“七彩课堂”普及面；加强与行业系统合作开展社会动员和筹资，达到团中央直接建设“七彩小屋”1000个，推动各地建设“七彩小屋”等规范性活动阵地1万个，推动关爱行动成为共青团在服务青年方面信得过、可持续的品牌项目。

　　第一，要努力扩大结对覆盖。目前，各地团组织摸底数1430万，结对900多万，义务教育阶段农民工子女数量肯定比摸底数要多得多。摸底还有很大的空间。要把继续推进摸底与结对工作作为“关爱行动”的首要工作来抓。今年年底前后要按照现已摸清的数字确保实现结对覆盖率达到90%，有条件的地方实现全覆盖，确保2013年上半年实现已摸底九年制义务教育阶段农民工子女基本覆盖的目标。要提高结对质量，在与农民工子女学校的“大结对”层面上，加强一对一的“小结对”，确保每名农民工子女都能得到较好的服务。

　　第二，抓好项目专员队伍建设。各级团组织人手少，资源少，保障少，专职干部不够，这就需要发动社会上的志愿者骨干、能人参与到“关爱行动”中。要把项目专员队伍建设作为重要任务，力争年底前所有的结对团队都配上项目专员。同时，力争分级对他们全部进行一次培训。

　　第三，要不断普及“七彩课堂”工作。“七彩课堂”是深化服务内容的工作载体，是推进“关爱行动”深入持续发展的必然要求。要加强工作指导。现在，我们有些同志还搞不清“七彩课堂”是什么，为什么要制订“七彩课堂”，怎样制订“七彩课堂”？为此，各地要利用工作会议、培训等时机，加强对基层团组织和志愿服务团队的工作指导，让大家真正明白推行“七彩课堂”的意义、目的和基本要求。要加强宣传推介。积极总结提炼各地“七彩课堂”的通用做法，通过建立“七彩课堂”精品课程库等手段，加强网上推介和展示。当前，要按照团中央青年志愿者工作部统一部署，开展以“课表设计好、时次安排好、活动阵地好、宣传动员好、服务质量好”为主要内容的“七彩课堂示范推展”活动。

　　第四，进一步加强社会化动员和筹资。一是要进一步加强与银行、企业等系统性强、网络覆盖广的重点行业和有关社会团体、民间组织等方面的合作，扩大社会动员覆盖面。二是要拓宽筹资渠道。通过政策倾斜、成立基金、联合命名等多种手段广泛筹集资金加强阵地建设。三是要提升“七彩小屋”等志愿服务阵地建设的数量和质量。坚持“建、管、用、宣”并举，建设好、管理好、运用好、宣传好“七彩小屋”，使之成为社会各界参与、支持关爱行动的重要平台。

　　这里特别强调一下用好新媒体的问题。新媒体是当今时代青年的重要聚集方式，也是重要的动员平台，还重要学习平台。团中央书记处对于加强新媒体运用高度重视，把这项工作作为战略性的重要工程来抓。青年志愿者工作系统地搭建了中国青年志愿者网、青年志愿者微博体系等多个较好的平台，有一定的工作基础。各地在这方面有不同程度的经验积累，有了较好的创造。各地要抓住机遇，乘势而上，结合实际，创造性加强新媒体的运用，为基层团组织和志愿者团队搭建更为便捷、科学的宣传动员平台。

　　三、重指导、重督查，确保各项目标任务实现

　　当前，关爱行动正处于深入推进、深入发展的历史新起点上。目标任务确定之后，用什么样的状态、举措和方法抓好落实，十分关键。希望大家在以下几个方面着力加强，推进关爱行动科学发展。

　　第一，要加强分类指导和工作调度。对本省区市如何围绕团中央“四位一体”工作要求推动工作进行专门部署，提出想法和思路。要立足于实际，强化分类指导。对各地工作进展都要有阶段性目标，做到可量化、可督导。

　　第二，要注重经验交流和典型选树。要坚持“基层经验指导基层实践”，进一步挖掘各地在推进“关爱行动”中涌现出来的工作典型、个人典型等，充分总结提升，通过工作案例、示范课程等多种形式并加以宣传、推介。

　　第三，进一步加强集中性活动的组织实施和品牌打造工作。继续在重要节假日等时间节点，深化组织化动员，指导各地开展还要集中性活动。组织媒体开展关爱行动活动成果采风和集中宣传活动。通过集中活动、新媒体运用等举措，在全社会进一步提升关爱行动公信力和影响力。

　　第四，要把关爱行动与基层团组织建设相结合、相促进。一方面通过关爱行动联系、吸纳各类志愿服务组织，将更多的青年凝聚起来，切实服务“大团委”建设，抓好新型社会组织的团建工作。另一方面，借助现有基层团组织以及新建立的驻外团工委，有效开展摸底、结对、志愿服务、阵地建设等关爱农民工子女志愿服务的基础性工作，努力实现在推动关爱行动中促进基层团组织建设。

　　今天是一个交流会、推进会，同时也是一个项目专员的培训班，项目专员是关爱农民工子女志愿服务行动最重要的力量之一，是志愿者的骨干，同时还是志愿者的志愿者，项目专员是经过严格选拨选出来的，对每一位项目专员是一种荣誉、更是一种责任，希望在座的项目专员在实际工作中能够切实履行好各自的职责，用心、用情、用劲的去做好这番事业，在关爱农民工子女这项志愿服务行动中，通过我们的奉献去收获和农民工子女共同成长的快乐。

　　同志们，长期以来，在省委、省政府和有关部门的领导支持下，河南省志愿服务工作一直走在全国前列。特别是关爱行动启动实施以来，党政高度重视，基础工作扎实，思路方法灵活，总体成效明显，为全团推进关爱行动过提供了很好的制度成果、实践成果和理论成果。希望河南各级团组织乘势而上、锐意创新，推进这项工作取得新的更大成绩，切实把关爱行动打造成共青团在服务青年方面信得过、可持续的品牌。

　　谢谢大家！