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青岛市百余名志愿者服务岛城春运

http://www.zgzyz.org.cn/   日期:2012-02-07    来源:青岛日报

  春运开始以来,团市委、市志愿者协会组建成立了2011年春运志愿者服务队,开展以“温暖旅途,志愿者在行动”为主题的春运志愿服务。

  志愿服务队由青岛籍大学生、企业员工、交通运输部门工作人员等100余名志愿者组成。他们忙碌在机场、火车站、长途汽车站,在寒冷的天气里、在川流的人群中,用最贴心的服务为来往的旅客服务,协助工作人员,保障春运期间运输秩序井然。

  在机场,青岛机场的志愿者们在国际、国内服务台设立了“志愿驿点”,为旅客提供周到的导引服务;还设立了春运流动志愿岗,积极协助旅客办理自助值机,陪伴无人陪伴儿童,帮助旅客搬运行李,为奔波劳累的旅客营造了一个温馨、舒适的乘车环境。在火车站,12名来自青岛理工大学的春运志愿者们在候车大厅、进站通道、站前广场等处为来往旅客提供出行咨询、购票引导服务,协助铁路工作人员疏导客流,帮助旅客进出站,并对有特殊需求的重点旅客提供行李搬运等便利服务。在长途汽车站,志愿者们在候车厅里建立了“志愿驿点”服务站,为老人、儿童提供热水和帮助搬运行李等志愿服务。

  与此同时,在青岛汽车北站等客流量较大的地方,志愿者们则分散在各个发车点开展志愿向导服务。为让购票更加方便,志愿者们还专门开出流动服务车到岛城的厂矿企业、大中专院校提供上门售票服务。

来源:青岛日报

【责任编辑:何欣】