中国网民“web2.0”式积极赈灾
http://www.zgzyz.org.cn/ 日期：2011-12-23 来源：
5月22日，国务院新闻办公室网络局副局长彭波在一次公开致辞中对网络媒体在此次抗震报道中的表现予以大力肯定，他认为这标志着“中国网络媒体已经成熟”，“正在成为当今中国社会的主流媒体”，并称赞“腾讯网网民为地震灾区募集到2000万元”，中国互联网正在展开一场“Web2.0式”的救灾。
5月12日四川汶川发生8.0级特大地震灾害，在这场举国悲痛的巨大灾难面前，腾讯网集中所有报道资源全力以赴投入抗震报道，力求为网友提供最全面和一手的灾区动态，并组织各种形式的网上赈灾救助活动，倡导广大网民和数百家企业积极投身支援灾区的工作，尽一切努力履行报道职责，承担媒体社会责任。
在地震发生后5分钟，腾讯网通过QQ弹出窗口发出第一条地震消息，15分钟内，迅即推出第一个地震专题，并立即成立汶川地震网络报道指挥部，协调网站各部门资源和人力开始24小时不间断报道抗震救灾，于当晚完成对这一重大事件的报道专题改版。从5月12日15点到5月21日上午11点，据不完全统计，腾讯网累计报道新闻40,000余条，各频道相关专题30余个，相关策划30个以上，功能页面100多个。
与此同时，腾讯网整合新闻门户、即时通讯工具消息提示、社区、手机腾讯网等形成全方位、立体化新闻报道模式，从不同渠道在第一时间将最重要的灾区信息传递给网友。自5月12日以来，腾讯网地震专题的每日平均页面浏览量超过5亿次，平均每天有超过5000万网友浏览这个专题，最高单日有超过6000万名浏览者。灾区前线的每一条消息都牵动着网友的心。截至5月21日上午11时，网友在腾讯地震专题的留言数超过700万条，其他频道与地震相关的专题及报道的留言总计超过100万条。众多网友纷纷留言“今天，我们都是汶川人！”“灾难让我们更坚强！”许多网友通过腾讯“祈福”活动，表达对受难同胞的哀悼和灾区人民的祝福。截至5月22日上午11时，超过2000万网友参加“祈福”活动。
博客也成为网络媒体最密切的报道伙伴。作为中国最大的社区，腾讯博客和论坛的大量有价值信息不仅丰富了腾讯网新闻报道的内涵，也成为网友相互传递信息和抗灾联动的重要阵地。腾讯安妮日记，传举镜头，东来连线，笑一传真，赵磊快讯及很多媒体记者“亲历灾区”的前线博客，通过文字、图像、视频等各种方式，及时、真实地报道灾区动向，现场感强，富于真情实感，引起网友的广泛关注。而亲历者们冒着生命危险传递重要抗灾信息的精神也受到网友的称赞。截止5月21日上午11时，腾讯网博客频道与地震相关的名人博客发布量达到万篇以上，网友撰写的相关博客超过百万篇，点击率创下历史新高。
彭波的讲话中以腾讯网友的信息贡献为例，四川烹饪高等专科学校一名二年级学生在QQ群中首发的帖文“有个地方特别适合空降”，被众多论坛、博客、‘博文跟帖’转载，最终为空军的救灾行动提供了有力的帮助。“志愿者不要盲目前往灾区”、“救灾公益汇款，银行不应收取手续费”等网友的呼声，经过转载放大，也被有关部门采纳。
作为中国影响网民数量最多的媒体，腾讯网在全面报道新闻的同时，也努力为上亿网民提供表达关切和祝愿的通道。利用巨大的互动优势，腾讯网发起上百个的赈灾救助行动，亿万网友的热情真挚参与，使互联网成为汇集着善良与爱心的海洋。网友丹青在留言里号召：“虽然不能前往灾区与受难同胞手拉手，却可以在这里与他们心连心。现在就行动起来吧！别怕力量微薄，因为亿万个我们终会拧成一个！”
5月12日，汶川地震发生当天19时，由腾讯公益慈善基金会与中国红十字会总会“李连杰壹基金计划”联合开展的“网赈”行动正式上线，这是互联网上最先启动的捐赠活动。5月12日晚，腾讯网停掉了网站首页、新闻频道首页、新闻正文页等重要位置的商业广告，并将其全部用于地震报道和赈灾捐款的倡议。30万腾讯网友捐款超过22,000,000元(截至5月22日)，创下中国互联网历史上网友的最高捐赠纪录。
腾讯网与腾讯搜索平台也联动推出帮助搜索亲人和朋友的平台，截至5月22日，一共发布准确信息98000条。5月17日，中央电视台全天候直播的《抗灾救灾众志成城》抗灾救灾栏目播出了一名川籍打工妹通过腾讯新闻的图片新闻找到了自己的亲人。“寻找汶川大地震救援盲区”策划，网民为救灾提供了近1000条重要呼救区域的信息。
为帮助灾区人民灾后心理重建，腾讯网联合腾讯公益慈善基金会、中国青少年社会服务中心、中国宋庆龄基金会等机构启动“点亮心灵烛光：灾后心理重建援助”活动，并率先发布灾后心理危机干预手册。身处灾区成都的腾讯大成网为灾区人民开通了“5·12心理关怀热线”。
地震发生后，QQ成为网友互致平安的一个重要通讯平台。很多网友自发组建QQ群，相互支持、相互帮助、相互鼓励。为此，腾讯于5月13日凌晨发布了情系灾区QQ2008 Beta1祈福版，让大家都能通过QQ表达对于灾区人民的关爱和祝福。在该版本中，网友在QQ签名输入“/思念/”或“/祈福/”，即可在个性签名里生成黄丝带或蜡烛的标识，表达对灾区人民的牵挂和祝福。5月16日，腾讯网发起祈福行动，截至2008年5月23日凌晨，参与祈福行动的QQ网友人数突破2200万；相比地震之前，每天QQ群消息发送量增加了7000万条左右。
腾讯网还专门开通了“灾情速递QQ号”——20080512，为网友提供了解灾情、参与救灾的互动平台。
此外，腾讯网也通过自身在不同领域的影响力，倡议企业界、文化界、体育界、娱乐界等知名人士的慷慨解囊，积极投入救援和灾区重建。
来自新华网的评论文章写道：“在灾难面前，中国互联网和两亿网民爆发出的力量，在抗震救灾中发挥了独特的作用。在此次抗震救灾的报道中，网络媒体充分显示了自己的优势，成为了发布最新消息的平台。网络的交互性还为救援行动提供了前所未有的帮助，阿坝藏族羌族自治州政府在震后通讯不畅的情况下，从互联网上发出了求援信息。此次中国网站的集体行动，体现了中国互联网走向成熟，代表中国两亿多网民表达了对遇难同胞最大的敬意与哀悼之情。”
来源：中国网