中国青年志愿者网

2010年第3期

团中央青年志愿者工作部工作小组编　　　　　　　　2010年11月07日

以铁的纪律保障最优质的亚运志愿服务

——亚运会志愿者南昌团队切实开展志愿者作风建设

　　为了切实为亚运会提供最优质的志愿服务，真正加强亚运会志愿者的作风建设，南昌团市委在做好亚运会志愿者招募、选拔和培训工作的同时，不断完善亚运会志愿者纪律和行为规范，以铁的纪律强化亚运会志愿者的作风，提高志愿者的服务水平和精神面貌。

　　一是制定了志愿者行为准则。制定了《南昌市2010亚运会志愿者行为准则》，内容包括作息时间、请假销假、文明礼仪、宣传采访、安全保障、联络沟通、团队建设等等，共十三条。通过制定行为准则，切实规范亚运会志愿者服务行为。

　　二是开展了军事训练活动。组织开展亚运会志愿者培训活动，邀请部队教官对亚运会志愿者进行军事训练活动，通过队列等方面的训练，增强亚运会志愿者的纪律意识和作风水平，提高志愿者的精神风貌。

　　三是加强了志愿者自我组织管理。明确组织构架，通过推选队长、纪律委员等职务，加强志愿者自我管理的能力。开展晨练活动，志愿者每天早晨进行晨练，提高身体素质和精神状态。实施晚会制度，志愿者每天晚上集中开会，对当天自己的工作表现、收获和其他志愿者情况进行总结分析，及时了解志愿者的心理和身体情况等，更好的对志愿者进行管理与服务。